чи іншого інструменту). 2. Дати відповідь на перелік питань: 1) Який інструмент; призначення, опис інструменту, можливостей, для чого він створений; яку проблему в організації дозволяє вирішити? 2) Які інформаційні процеси підтримуються цим інструментом (збір інформації, обробка, аналіз, зберігання, передавання, поширення, автоматизація рутинних операцій)? 3) Які властивості інформації інструмент покращує? (швидкість доступу, достовірність, релевантність, повнота, структурованість, зручність, захищеність) 4) Як інструмент може використовуватись в організації (в якій?)? Наприклад: використання ШI для написання внутрішніх інструкцій, Google Forms для збору відгуків клієнтів, Trello для організації завдань у команді, Canva для створення інформаційних матеріалів, Telegram-бот для нагадувань і формування розкладу. 5) Переваги і недоліки інструменту серед схожи (про zom)