elabore uma aula com 10 slides para o curso de Engenharia de Produção da disciplina Gestão da Qualidade sobre: Controle Estatístico dos Processos. Utilize como referência biográfica ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. ISO 8402 Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade – Terminologia. Rio de Janeiro, 1994.
elabore uma aula com 10 slides para o curso de Engenharia de Produção da disciplina Gestão da Qualidade sobre: Controle Estatístico dos Processos. Utilize como referência biográfica ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. ISO 8402 Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade – Terminologia. Rio de Janeiro, 1994.
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Este curso aborda os fundamentos do Controle Estatístico de Processos (CEP), definindo qualidade segundo a ISO 8402 e relacionando processo, variação e desempenho. Em seguida, aplica-se a teoria a dados reais, diferenciando causas comuns e especiais, e construindo cartas X̄-R. Por fim, analisa-se um caso prático de linha de produção, aplicando CEP ao ciclo de melhoria contínua, culminando em conclusões e referências conforme a ABNT.