Fiktiv business case som Account Manager hos Hilti

Created using ChatSlide

Fyn byder velkommen til en ny Account Manager med fokus på kundeengagement og salgsmål. Udfordringen ligger i at prioritere 20 højprioriterede kunder gennem dataanalyse og segmentering. Med 15-20 ugentlige kundebesøg understøttes relationerne med værktøjer som CRM, computer og telefon. I mødet med Jan handler det om at identificere muligheder, håndtere indvendinger og styrke relationerne. Vægten lægges på relationer og tillid i en tidskrævende, men nødvendig proces for effektivt direkte salg....