Fiktiv business case som Account Manager hos Hilti
Fiktiv business case som Account Manager hos Hilti
Created using ChatSlide
Fyn byder velkommen til en ny Account Manager med fokus på kundeengagement og salgsmål. Udfordringen ligger i at prioritere 20 højprioriterede kunder gennem dataanalyse og segmentering. Med 15-20 ugentlige kundebesøg understøttes relationerne med værktøjer som CRM, computer og telefon. I mødet med Jan handler det om at identificere muligheder, håndtere indvendinger og styrke relationerne. Vægten lægges på relationer og tillid i en tidskrævende, men nødvendig proces for effektivt direkte salg....