سيقيّم هذا الواجب الدراسي معرفتك ومهاراتك بشأن ما يلي: تحليل تحليل أنماط وآثار الفشل والأهمية لاكتشاف المخاطر والتخفيف منها. تفسير مصفوفات نشر الوظيفة الجودة لتحويل احتياجات العملاء إلى مواصفات تقنية. شرح قابلية العملية باستخدام المقاييس الإحصائية. الواجب الدراسي طبّق ثلاثة أدوات للجودة FMEA، وQFD، وتحليل قابلية العملية على سيناريوهات من الحياة الواقعية. أعدّ عرضًا تقديميًا باستخدام PowerPoint وفيديو لك وأنت تقدّم العرض التقديمي لبرنامج PowerPoint استنادًا إلى العمل التالي. بالنسبة إلى FMEA، اختر عنصرًا أو عملية شائعة (مثل الخلاط، أو استخدام الهاتف المحمول، أو جهاز منزلي) وحدد ثلاثة أعطال محتملة مع الشدة، والتكرار، والكشف، وRPN. بالنسبة إلى QFD، تفاعل مع ما لا يقل عن ثلاثة عملاء حقيقيين لخدمة محلية (مثل صالون أو عربة طعام) وحوّل احتياجاتهم إلى مواصفات تقنية باستخدام مصفوفة QFD بسيطة. بالنسبة إلى قابلية العملية، اجمع بيانات فعلية (مثل أوقات الانتظار أو أوقات التسليم)، واحسب المتوسط، والانحراف المعياري، وCp/Cpk.
سيقيّم هذا الواجب الدراسي معرفتك ومهاراتك بشأن ما يلي:
تحليل تحليل أنماط وآثار الفشل والأهمية لاكتشاف المخاطر والتخفيف منها.
تفسير مصفوفات نشر الوظيفة الجودة لتحويل احتياجات العملاء إلى مواصفات تقنية.
شرح قابلية العملية باستخدام المقاييس الإحصائية.
الواجب الدراسي
طبّق ثلاثة أدوات للجودة FMEA، وQFD، وتحليل قابلية العملية على سيناريوهات من الحياة الواقعية. أعدّ عرضًا تقديميًا باستخدام PowerPoint وفيديو لك وأنت تقدّم العرض التقديمي لبرنامج PowerPoint استنادًا إلى العمل التالي.
بالنسبة إلى FMEA، اختر عنصرًا أو عملية شائعة (مثل الخلاط، أو استخدام الهاتف المحمول، أو جهاز منزلي) وحدد ثلاثة أعطال محتملة مع الشدة، والتكرار، والكشف، وRPN.
بالنسبة إلى QFD، تفاعل مع ما لا يقل عن ثلاثة عملاء حقيقيين لخدمة محلية (مثل صالون أو عربة طعام) وحوّل احتياجاتهم إلى مواصفات تقنية باستخدام مصفوفة QFD بسيطة.
بالنسبة إلى قابلية العملية، اجمع بيانات فعلية (مثل أوقات الانتظار أو أوقات التسليم)، واحسب المتوسط، والانحراف المعياري، وCp/Cpk.
Created using ChatSlide
تتناول هذه الوثيقة تطبيقات FMEA وQFD، حيث يتم اكتشاف المخاطر من خلال تحليل الأعطال المحتملة وتقييم شدتها. كما يتم تحويل صوت العميل إلى متطلبات تقنية قابلة للقياس. بالإضافة إلى ذلك، يتم تحليل البيانات المتعلقة بأوقات الانتظار والتسليم، مع حساب المتوسط والانحراف المعياري. تهدف هذه العمليات إلى تحسين الأداء وزيادة الكفاءة في العمل.