Goed om te weten: ons doel is vooral inspireren. Laten zien dat AI niet zomaar een trend is, maar een blijvende ontwikkeling die organisaties nu al structureel verandert. Daarbij willen we onze klanten ook geruststellen en enthousiasmeren: AI vervangt mensen niet, maar geeft ze juist ruimte om meer waardevol mens-tot-mens contact te hebben.

Tijdens deze case presenteren we waarom de integratie van AI voor ons bedrijf onvermijdelijk werd, onder druk van veranderende klantwensen en competitieve uitdagingen. We belichten onze strategische keuzes, van het organiseren van meetings tot de volledige automatisering van processen, en delen praktische leerpunten over hoe we obstakels overwonnen. De nadruk ligt op het omgaan met datakwaliteit, cultuurverandering en de transitie van weerstand naar waardering, waarbij investeringen in leren...