Gestión de Conflictos con el Semáforo Emocional

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Explora la esencia de la gestión de conflictos mediante una introducción a su importancia y los efectos negativos de ignorarlos. Con el Método del Semáforo Emocional, aprende a moderar impulsos, reflexionar sobre emociones y actuar con asertividad. Comprende las diferencias entre reacciones impulsivas y decisiones racionales, destacando el rol de la amígdala y el córtex prefrontal. Mejora tus habilidades con ejemplos de comunicación asertiva, fomentando diálogos constructivos y la empatía....