À partir du fichier de mémoire fourni, créer un diaporama professionnel de soutenance de Licence 3 portant sur le projet SAGIT — Système d’Assistance et de Gestion Informatique et Technique. Le diaporama doit être construit uniquement à partir des informations présentes dans le mémoire fourni. Ne pas inventer de fonctionnalités, de chiffres, de résultats ou d’informations qui ne figurent pas dans le document. Objectif du diaporama Le but est de présenter le projet devant un jury de manière claire, naturelle, professionnelle et facile à suivre, en mettant l'accent sur : le contexte réel du projet ; le problème rencontré dans la gestion de l'assistance informatique ; la solution SAGIT ; la méthode et les technologies utilisées ; les fonctionnalités réellement développées ; la démonstration de l'application ; les résultats et la conclusion. Le diaporama doit donner l'impression que les étudiants racontent leur projet, et non qu'ils lisent leur mémoire. ARCHITECTURE OBLIGATOIRE DU DIAPORAMA 1. PAGE DE GARDE Créer une première diapositive élégante et sobre contenant : ISPM — Institut Supérieur Polytechnique de Madagascar ; et le logo de point com technology center ; Licence 3 ; titre complet : SAGIT – Système d’Assistance et de Gestion Informatique et Technique ; sous-titre expliquant qu'il s'agit d'une application web de gestion des tickets informatiques ; noms des étudiants ; encadreur(s) si présents dans le mémoire ; POINT COM TECHNOLOGY CENTER ; année universitaire / année 2026. Utiliser une image ou une illustration discrète représentant un environnement informatique, un système de tickets ou un support IT. Ne pas surcharger cette page. 2. REMERCIEMENTS Une seule diapositive. Présenter les remerciements sous forme de courtes phrases naturelles, pas sous forme de paragraphe provenant directement du mémoire. Mettre en évidence : l'établissement ; les encadreurs ; POINT COM TECHNOLOGY CENTER ; les personnes ayant contribué au projet. Design simple et élégant. 3. CONTEXTE DU PROJET Présenter progressivement : Situation Les organisations dépendent fortement des outils informatiques. Les incidents et demandes d'assistance peuvent perturber le travail. Les demandes peuvent être transmises par différents moyens. Contexte professionnel Projet réalisé à POINT COM TECHNOLOGY CENTER. Domaine : assistance et services informatiques. Constat difficulté de centraliser les demandes ; suivi parfois difficile ; répartition des tickets à organiser ; besoin de traçabilité. Utiliser un schéma visuel simple : Utilisateur → Problème informatique → Demande → Technicien → Résolution Éviter les longs textes. 4. PROBLÉMATIQUES Cette partie doit être très visuelle. Présenter les principales difficultés identifiées dans le mémoire : demandes dispersées ; manque de centralisation ; difficulté de suivi ; répartition des tickets ; surcharge possible de certains techniciens ; manque d'historique et de traçabilité ; difficulté à disposer d'indicateur
À partir du fichier de mémoire fourni, créer un diaporama professionnel de soutenance de Licence 3 portant sur le projet SAGIT — Système d’Assistance et de Gestion Informatique et Technique. Le diaporama doit être construit uniquement à partir des informations présentes dans le mémoire fourni. Ne pas inventer de fonctionnalités, de chiffres, de résultats ou d’informations qui ne figurent pas dans le document. Objectif du diaporama Le but est de présenter le projet devant un jury de manière claire, naturelle, professionnelle et facile à suivre, en mettant l'accent sur : le contexte réel du projet ; le problème rencontré dans la gestion de l'assistance informatique ; la solution SAGIT ; la méthode et les technologies utilisées ; les fonctionnalités réellement développées ; la démonstration de l'application ; les résultats et la conclusion. Le diaporama doit donner l'impression que les étudiants racontent leur projet, et non qu'ils lisent leur mémoire. ARCHITECTURE OBLIGATOIRE DU DIAPORAMA 1. PAGE DE GARDE Créer une première diapositive élégante et sobre contenant : ISPM — Institut Supérieur Polytechnique de Madagascar ; et le logo de point com technology center ; Licence 3 ; titre complet : SAGIT – Système d’Assistance et de Gestion Informatique et Technique ; sous-titre expliquant qu'il s'agit d'une application web de gestion des tickets informatiques ; noms des étudiants ; encadreur(s) si présents dans le mémoire ; POINT COM TECHNOLOGY CENTER ; année universitaire / année 2026. Utiliser une image ou une illustration discrète représentant un environnement informatique, un système de tickets ou un support IT. Ne pas surcharger cette page. 2. REMERCIEMENTS Une seule diapositive. Présenter les remerciements sous forme de courtes phrases naturelles, pas sous forme de paragraphe provenant directement du mémoire. Mettre en évidence : l'établissement ; les encadreurs ; POINT COM TECHNOLOGY CENTER ; les personnes ayant contribué au projet. Design simple et élégant. 3. CONTEXTE DU PROJET Présenter progressivement : Situation Les organisations dépendent fortement des outils informatiques. Les incidents et demandes d'assistance peuvent perturber le travail. Les demandes peuvent être transmises par différents moyens. Contexte professionnel Projet réalisé à POINT COM TECHNOLOGY CENTER. Domaine : assistance et services informatiques. Constat difficulté de centraliser les demandes ; suivi parfois difficile ; répartition des tickets à organiser ; besoin de traçabilité. Utiliser un schéma visuel simple : Utilisateur → Problème informatique → Demande → Technicien → Résolution Éviter les longs textes. 4. PROBLÉMATIQUES Cette partie doit être très visuelle. Présenter les principales difficultés identifiées dans le mémoire : demandes dispersées ; manque de centralisation ; difficulté de suivi ; répartition des tickets ; surcharge possible de certains techniciens ; manque d'historique et de traçabilité ; difficulté à disposer d'indicateur
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Le projet SAGIT, présenté dans le cadre de la Licence 3 à l'ISPM pour l'année 2026, se concentre sur le développement d'une application web de gestion des tickets. Il implique la conception d'un système adapté aux différents utilisateurs, tels que les employés, techniciens et administrateurs, avec des fonctionnalités spécifiques à chaque profil. La phase finale inclut une démonstration de la connexion à SAGIT, illustrant le parcours de l'employé pour créer un ticket et celui du technicien...