Tổ chức kinh doanh lưu trú của khách sạn. Tạo 3 video 1 video: Vai trò và cơ cấu tổ chức hoạt động lưu trú; 1 video: dự báo số phòng trống; bán phòng nâng hạng — upselling; quản lý tận thu; 1 video: các chỉ tiêu đánh giá kết quả kinh doanh phòng. yêu cầu Có một ví dụ tính toán về dự báo phòng hoặc chỉ tiêu kinh doanh phòng; giải thích kết quả và đề xuất một quyết định quản trị phù hợp.