Mudança Organizacional e Playbook para Novos Heads

Atualizações sobre o modelo operacional: times ajustáveis conforme demanda, sócios focados em decisões estratégicas e heads na gestão diária. Novas diretrizes incluem uso do Monday para relatórios, bonificação por margem líquida e NPS mínimo de 7. Sustentabilidade reforçada por sistema de flags e postura colaborativa. Daily obrigatória para alinhamentos e aprovação final de entregas.