Mudança Organizacional e Playbook para Novos Heads

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Atualizações sobre o modelo operacional: times ajustáveis conforme demanda, sócios focados em decisões estratégicas e heads na gestão diária. Novas diretrizes incluem uso do Monday para relatórios, bonificação por margem líquida e NPS mínimo de 7. Sustentabilidade reforçada por sistema de flags e postura colaborativa. Daily obrigatória para alinhamentos e aprovação final de entregas.