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Ce document présente une analyse approfondie des défis de rentabilité de FitFuel, mettant en lumière l'importance du ratio LTV/CAC pour évaluer la performance financière. En tant que professeur spécialisé, l'approche inclut une méthodologie analytique claire pour examiner l'impact du CAC, du taux d'attrition, et des indicateurs clés sur le modèle économique. Des recommandations stratégiques CRM sont proposées pour optimiser les coûts d'acquisition et réduire l'attrition, tout en maximisant la...