механізми виникнення конфлікту
механізми виникнення конфлікту
Created using ChatSlide
Конфлікти виникають через різні інтереси, що можуть проявлятися у словах, діях та обмежених ресурсах. Вони можуть ескалувати від напруги до протистояння, впливаючи на емоції та когнітивні процеси. Щоб зупинити ескалацію, важливо виявити проблему, уточнити потреби та шукати спільні рішення, діючи на ранніх стадіях конфлікту.