استرداد بوليكي

1. استرداد يليجيبيليتي

1.1 ريفوندس هي متاح يكسكلوسيفيلي لـ متكرر اشتراك خطط (بلوس, برو, و ولتيماتي) و فقط خلال فاورتين (14) كاليندار أيام من ال داتي of ال ينيتيال شراء أو ال معظم الأحدث اوتوماتيك رينيوال.

1.2 لتقديم طلب استرداد، يرجى تقديم طلب من خلال صفحة طلب الاسترداد المخصصة لدينا أو عبر البريد الإلكتروني contact@chatslide.ai. لن يتم معالجة الطلبات المقدمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الدردشة داخل التطبيق أو أي قناة أخرى.

1.3 يحق لكل حساب الحصول على استرداد واحد كحد أقصى. وتُعد أي عمليات شراء لاحقة على الحساب نفسه نهائية وغير قابلة للاسترداد.

1.4 نحتفظ بالحق في رفض طلب الاسترداد إذا كان الحساب قد استخدم الميزات المدفوعة استخدامًا كبيرًا خلال فترة الفوترة المعنية. ويشمل الاستخدام الكبير، على سبيل المثال لا الحصر، إنشاء أكثر من خمسة مشاريع، أو تصدير الملفات، أو الوصول إلى نماذج AI المميزة.

2. نون-ريفوندابلي مشتريات

2.1 ال فوللووينج مشتريات هي نهائي و نون-ريفوندابلي خلال كل كيركومستانكيس:

3. استرداد نطاق و يففيكت

3.1 اببروفيد ريفوندس كوفير فقط ال معظم الأحدث الفوترة كيكلي. لا ريفوندس هي يسسود لـ بريور الفوترة بيريودس.

3.2 لا بارتيال ريفوندس هي متاح. ريفوندس هي يسسود لـ ال كامل اماونت of ال معظم الأحدث تشارجي فقط.

3.3 وبون استرداد اببروفال, كل بايد الميزات, أرصدة, و بريميوم اككيسس هي ريفوكيد فورًا. أنت سوف ليس ريتاين اككيسس إلى بايد الميزات لـ ال ريمايندير of ال الفوترة فترة.

3.4 أي محتوى كريتيد باستخدام بايد الميزات ريماينس اككيسسيبلي, بوت أنت سوف ليس يكون ابلي إلى أنشئ نيو محتوى باستخدام بريميوم كابابيليتيس.

4. كانكيللاشن

4.1 يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب. وعند الإلغاء، ستحتفظ بإمكانية الوصول إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

4.2 الإلغاء وحده لا يخول لك استرداد المبلغ، ولا يتم إصدار أي استردادات نسبية للوقت غير المستخدم المتبقي في فترة الفوترة. ومع ذلك، يمكنك still طلب استرداد لمبلغك الأخير بعد الإلغاء، بشرط أن يتم تقديم الطلب ضمن فترة الـ 14 يومًا الموضحة في القسم 1.

4.3 إذا أنت يفعل ليس كانكيل قبل ال نيكست رينيوال داتي, الخاص بك اشتراك سوف تلقائيًا رينيو و أنت سوف يكون تشارجيد لـ ال نيكست الفوترة فترة.

5. معالجة

5.1 نعالج المبالغ المستردة الموافق عليها من جانبنا خلال يومي عمل. ومع ذلك، يستغرق ظهور المبلغ المسترد في كشف حسابك عادةً من خمسة إلى عشرة أيام عمل، لأن ذلك يعتمد على مدة المعالجة لدى البنك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك.

5.2 ال استرداد سوف يكون ريتورنيد إلى ال أصلي الدفع ميثود مستخدم لـ ال شراء. إذا ال استرداد يقوم ليس تظهر بعد 10 أعمال أيام, يرجى تواصل الخاص بك بنك أو ائتمان بطاقة يسسور ديريكتلي.

6. كهارجيباكس و الدفع ديسبوتيس

6.1 إذا كانت لديك أي ملاحظة تتعلق بالفوترة، فيجب عليك التواصل معنا على contact@chatslide.ai قبل فتح أي نزاع مع البنك أو مزود الدفع.

6.2 إن تقديم طلب رد مبلغ أو نزاع على دفعة من دون محاولة حل المشكلة معنا مباشرةً أولًا سيؤدي إلى تعليق حسابك تعليقًا دائمًا ومصادرة جميع البيانات والمحتوى والأرصدة المرتبطة به.

6.3 نحن اكتيفيلي كونتيست كل تشارجيباكس و بروفيدي كامل ترانساكشن ريكوردس, وساجي لوجس, IP اددريسسيس, حساب اكتيفيتي, و يفيدينكي of بوليكي اككيبتانكي إلى ال الدفع بروفيدير.

6.4 إذا تم حسم عملية رد المبلغ لصالحنا، فسيظل حسابك معلقًا بشكل دائم ولن يُمنح أي وصول مستقبلي.

7. Contact

لـ الفوترة كويسشنس أو استرداد ينكويريس, يرجى تواصل نحن at كونتاكت@تشاتسليدي.اي قبل تاكينج أي أخرى اكشن. نحن هي كومميتتيد إلى ريسولفينج الفوترة يسسوس برومبتلي و فايرلي.