الشروط والأحكام

1. استخدام الخدمة

1.1 إنشاء الحساب: لاستخدام بعض ميزات الخدمة، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء عملية التسجيل وتحديثها عند الضرورة.

1.2 الأنشطة المحظورة: توافق على عدم الانخراط في أي نشاط قد يتعارض مع الخدمة أو يعطلها أو ينتهك أي قوانين أو لوائح.

2. سياسة الاستخدام العادل

2.1 قيود الأتمتة: يُحظر استخدام الروبوتات أو العناكب أو أي وسائل آلية أخرى للوصول إلى الخدمة بشكل صارم ما لم يتم تفويضها منا تحديدًا.

2.2 سلامة النظام: يجب ألا تتخذ أي إجراء قد يضر بسلامة الخدمة أو أدائها. نحتفظ بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص ينتهك هذه السياسة.

2.3 عدم قابلية الحساب للتحويل: يُحظر على المستخدمين منح حساباتهم أو بيعها أو تأجيرها لأي شخص آخر. قد يؤدي انتهاك هذه السياسة إلى تعليق حسابك أو إنهائه فورًا.

3. حقوق الملكية الفكرية

3.1 ملكية محتوى المستخدم: بالنسبة للمستخدمين المدفوعين، لا تدّعي الشركة ملكية المحتوى الذي أنشأه المستخدمون أو رفعوه. بالنسبة للمستخدمين غير المدفوعين، تحتفظ الشركة بجميع الحقوق على المحتوى المنشأ أو المرفوع من خلال الخدمة.

3.2 وظيفة البحث: المستخدمون مسؤولون عن تحديد ما إذا كان محتوى نتائج البحث يتطلب ترخيصًا للاستخدام المقصود.

3.3 الترخيص المحدود: تمنح الشركة المستخدمين ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراض شخصية وغير تجارية.

4. المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

4.1 المسؤولية: تحتفظ بملكية المحتوى الذي أنشأته، لكنك تمنح الشركة ترخيصًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية وعالميًا ودائمًا وغير قابل للإلغاء لاستخدام هذا المحتوى وإعادة إنتاجه وتعديله وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه وعرضه.

4.2 المحتوى المحظور: توافق على عدم نشر أي محتوى غير قانوني أو تشهيري أو مسيء أو فاحش أو مرفوض من أي وجه آخر.

5. الخصوصية

5.1 سياسة الخصوصية: تخضع عملية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم ممارساتنا.

6. تحديد المسؤولية

6.1 إخلاء المسؤولية: تُقدَّم الخدمة على أساس "كما هي" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات أو شروط صريحة أو ضمنية.

6.2 التحديد: لن تكون الشركة بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية.

7. سياسة الاسترداد والإلغاء

7.1 أهلية الاسترداد: الاستردادات متاحة فقط لخطط الاشتراك المتكررة (Plus، Pro، Ultimate) خلال 14 يومًا من الشراء الأول أو التجديد الأخير. يمكن تقديم طلبات الاسترداد من خلال صفحة الاسترداد الخاصة بنا أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى contact@chatslide.ai. تقتصر الاستردادات على واحدة لكل حساب. نحتفظ بالحق في رفض طلبات الاسترداد إذا كان الحساب قد استخدم ميزات مدفوعة بشكل كبير خلال فترة الفوترة.

7.2 نون-ريفوندابلي مشتريات: وني-تيمي مشتريات (بما في ذلك ال ليتي بلان و ليفيتيمي خطط) هي نهائي و نون-ريفوندابلي خلال أي كيركومستانكيس. بروموشنال, ديسكاونتيد, أو ديل-كودي مشتريات (بما في ذلك AppSumo, DealFuel, و DealMirror ريديمبشنس) هي نون-ريفوندابلي. لـ استرداد ينكويريس on ثيسي مشتريات, يرجى تواصل الخاص بك أصلي ريسيللير ديريكتلي.

7.3 استرداد نطاق: اببروفيد ريفوندس كوفير فقط ال معظم الأحدث الفوترة كيكلي. لا بارتيال ريفوندس هي يسسود. وبون استرداد اببروفال, كل بايد الميزات و أرصدة هي ريفوكيد فورًا — أنت سوف ليس ريتاين اككيسس ونتيل ال نهاية of ال الفوترة فترة.

7.4 المعالجة: نقوم بمعالجة المبالغ المستردة من جانبنا خلال يومي عمل. ومع ذلك، يستغرق ظهور المبلغ المسترد في كشف حسابك عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل، إذ يعتمد ذلك على البنك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك.

7.5 سياسة الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. عند الإلغاء، ستظل لديك إمكانية الوصول إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. لا يتم إصدار أي استرداد نسبي للجزء غير المستخدم. الإلغاء لا يتنازل عن حقك في استرداد الأموال لمدة 14 يومًا - يمكنك still طلب استرداد آخر عملية خصم بعد الإلغاء، بشرط أن تبقى ضمن فترة الـ 14 يومًا.

7.6 عمليات رد المبالغ والنزاعات: إن تقديم طلب استرداد عبر البنك أو فتح نزاع على الدفعة لدى البنك أو مزود الدفع بدلًا من التواصل معنا مباشرةً سيؤدي إلى تعليق حسابك تعليقًا دائمًا ومصادرة جميع البيانات والمحتوى المرتبطين به. ونحن نعترض بنشاط على جميع عمليات رد المبالغ مستندين إلى أدلة كاملة على المعاملة والاستخدام. وإذا كانت لديك أي ملاحظة تتعلق بالفوترة، فيُرجى التواصل معنا على contact@chatslide.ai قبل فتح أي نزاع.

7.7 كامل بوليكي: لـ كامل ديتايلس, يرجى مراجعة الخاص بنا ريفوند بوليكي.

8. الاحتفاظ بالبيانات وتخزينها

8.1 الخطة المجانية: تُخزَّن الملفات لمدة تصل إلى 30 يومًا، ثم قد تُحذف بشكل دائم.

8.2 الخطة المدفوعة: تتوفر مساحة تخزين ممتدة؛ قد تزيل الشركة المحتوى غير النشط مع إشعار مسبق.

8.3 لا ضمان: يجب على المستخدمين الاحتفاظ بنسخ احتياطية خاصة بهم.

9. نماذج الذكاء الاصطناعي وجودة الخدمة

9.1 توفر النماذج: تستخدم ChatSlide نماذج ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة لتشغيل ميزاتها. قد تتغير النماذج المتاحة بمرور الوقت مع ترقيتنا إلى نماذج أحدث وأكثر قدرة.

9.2 الالتزام بالجودة: عند تحديث النماذج أو استبدالها، نضمن أن جودة المخرجات تظل كما هي أو تتحسن. لا نُخفّض قدرات النماذج دون توفير بديل مماثل أو أفضل.

9.3 الوصول القائم على المستوى: تتوفر بعض نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة فقط لمستويات اشتراك محددة. قد تُحدَّث النماذج المضمّنة في كل مستوى مع توفر نماذج جديدة، لكن المستوى سيتضمن دائمًا نماذج بقدرات مماثلة أو أكبر.

10. تعديلات الشروط

10.1 التحديثات: نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط أو تعديلها في أي وقت. يُعدّ الاستمرار في الاستخدام قبولًا بهذه الشروط.

11. القانون الحاكم

11.1 الاختصاص القضائي: تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين الولايات المتحدة أو الاختصاص القضائي الخاص بك.