Nutzungsbedingungen

1. Nutzung des Dienstes

1.1 Kontoerstellung: Zur Nutzung bestimmter Funktionen müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie stimmen zu, genaue und vollständige Informationen anzugeben.

1.2 Verbotene Aktivitäten: Sie stimmen zu, keine Aktivitäten auszuführen, die den Dienst beeinträchtigen oder Gesetze verletzen.

1.3 Unzulässige Nutzungen: Sie erklären sich damit einverstanden, den Service nicht zu nutzen, um Inhalte zu erstellen, hochzuladen, zu speichern oder zu verbreiten, die (a) rechtswidrig sind, einschließlich Inhalte, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen, die geistigen Eigentums- oder Datenschutzrechte anderer verletzen oder rechtswidrige Aktivitäten erleichtern; (b) schädlich sind, einschließlich Inhalte, die Gewalt, Selbstverletzung oder Terrorismus fördern, oder Anleitungen für Waffen oder bösartigen Code bereitstellen; (c) pornografisch oder sexuell explizit sind, einschließlich Nacktheit und sexueller Inhalte, die zur Erregung erzeugt wurden, es sei denn, die Inhalte dienen einem tatsächlichen medizinischen, wissenschaftlichen, pädagogischen oder künstlerischen Zweck. Sexuelle Inhalte, an denen Minderjährige beteiligt sind, sind ausnahmslos verboten, und wir werden sie gesetzlich vorgeschrieben melden; (d) ausbeuterisch sind, einschließlich nicht einvernehmlicher intimer Bildaufnahmen, Inhalte, die eine identifizierbare Person belästigen, bedrohen oder verleumden, unbefugte Identitätsvortäuschung einer Person oder Organisation sowie Material, das dazu bestimmt ist, zu täuschen oder zu betrügen; oder (e) Spam sind, einschließlich massenhafter unaufgeforderter Nachrichten, irreführender Manipulation von Suchmaschinen, massenhafter Erstellung von Inhalten zur unaufgeforderten Verbreitung sowie Phishing oder sonstiger betrügerischer Aufforderungen. Diese Beispiele dienen der Veranschaulichung und sind nicht abschließend.

2. Fair-Use-Richtlinie

2.1 Automatisierungsbeschränkungen: Der Einsatz von Bots oder anderen automatisierten Mitteln ist streng verboten, es sei denn, er wurde von uns ausdrücklich genehmigt.

2.2 Systemintegrität: Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die die Integrität des Dienstes beeinträchtigen.

2.3 Nicht übertragbares Konto: Nutzern ist es untersagt, ihr Konto weiterzugeben, zu verkaufen oder zu vermieten.

2.4 Sicherheitstests und Offenlegung von Schwachstellen: Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung weder die Schwachstellen des Service untersuchen, scannen oder testen noch versuchen, dessen Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen zu umgehen. Dazu gehört das Einschleusen von Code oder Markup in ein beliebiges Eingabefeld, das Umgehen von Zugriffskontrollen oder Nutzungslimits, Denial-of-Service-Versuche sowie automatisiertes Scannen. Wir betreiben kein Bug-Bounty-Programm und bieten keine Zahlung oder Belohnung für unaufgeforderte Schwachstellenmeldungen. Wenn Sie ein Sicherheitsproblem entdecken, melden Sie es vertraulich an contact@chatslide.ai und nutzen, veröffentlichen oder teilen Sie es nicht aus. Tests, die nicht weiter gehen als zur Identifizierung eines Problems erforderlich, ausschließlich gegen Ihr eigenes Konto und Ihre eigenen Inhalte durchgeführt werden und denen eine vertrauliche Meldung an uns folgt, werden als Offenlegung in gutem Glauben und nicht als Verstoß gegen diesen Abschnitt behandelt, und wir werden deswegen keine Maßnahmen ergreifen. Dieser Schutz gilt nicht, wenn Sie auf Daten eines anderen Nutzers zugreifen, diese verändern oder aufbewahren, den Service für andere Nutzer beeinträchtigen oder eine Zahlung verlangen.

2.5 Aussetzung und Kündigung: Wir können Ihr Konto aussetzen oder kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben. Ist der Verstoß geringfügig und behebbar, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen vor der Kündigung Ihres Kontos eine angemessene Gelegenheit zur Behebung geben. Ist der Verstoß schwerwiegend, einschließlich eines schwerwiegenden Verstoßes gegen die Abschnitte 1.3 oder 2.4, eines rechtswidrigen Verhaltens oder eines Verhaltens, das anderen Nutzern oder dem Dienst schadet, können wir sofort und ohne vorherige Benachrichtigung aussetzen oder kündigen. Wir können außerdem Inhalte, die gegen Abschnitt 1.3 verstoßen, bei jedem Tarif sofort und ohne vorherige Benachrichtigung entfernen. Bei Kündigung aufgrund eines schwerwiegenden Verstoßes endet Ihr Zugriff sofort, etwaige verbleibende Guthaben und ungenutzte Abonnementzeit verfallen, und es erfolgt keine Rückerstattung, außer sofern Abschnitt 7 oder das Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes eine solche erfordert. Im Übrigen können wir Ihre Inhalte gemäß Abschnitt 8 löschen, und wir können Aufzeichnungen über den Verstoß aufbewahren. Wir können rechtswidrige Aktivitäten den Strafverfolgungsbehörden sowie der betreffenden Plattform oder dem Zahlungsdienstleister melden. Nichts in diesem Abschnitt beschränkt ein Ihnen nach Abschnitt 7 zustehendes Kündigungsrecht.

3. Geistige Eigentumsrechte

3.1 Eigentum an Nutzerihalten: Bei zahlenden Nutzern erhebt das Unternehmen keinen Anspruch auf erstellte Inhalte. Bei nicht zahlenden Nutzern behält das Unternehmen alle Rechte.

3.2 Suchfunktion: Nutzer sind dafür verantwortlich zu bestimmen, ob Suchergebnisse eine Lizenz erfordern.

3.3 Beschränkte Lizenz: Das Unternehmen gewährt Nutzern eine beschränkte, nicht exklusive Lizenz für den persönlichen und nicht-kommerziellen Zugriff.

4. Nutzergenerierte Inhalte

4.1 Verantwortung: Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten, gewähren dem Unternehmen jedoch eine weltweite Lizenz zur Nutzung und Verbreitung.

4.2 Verbotene Inhalte: Sie stimmen zu, keine rechtswidrigen oder anderweitig anstößigen Inhalte zu veröffentlichen.

5. Datenschutz

5.1 Datenschutzrichtlinie: Die Verarbeitung Ihrer Daten richtet sich nach unserer Datenschutzrichtlinie.

6. Haftungsbeschränkung

6.1 Haftungsausschluss: Der Dienst wird ohne ausdrückliche oder implizite Garantien bereitgestellt.

6.2 Beschränkung: Das Unternehmen haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden.

7. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

7.1 Rückerstattungsberechtigung: Rückerstattungen sind nur für wiederkehrende Abonnementpläne (Plus, Pro, Ultimate) innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf oder der letzten Verlängerung verfügbar. Rückerstattungsanträge können über unsere Rückerstattungsseite oder per E-Mail an contact@chatslide.ai eingereicht werden. Rückerstattungen sind auf eine pro Konto begrenzt. Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn das Konto während des Abrechnungszeitraums wesentliche Nutzung kostenpflichtiger Funktionen vorgenommen hat.

7.2 Nicht erstattungsfähige Käufe: Einmalkäufe (einschließlich des Lite-Plans und Lifetime-Plänen) sind unter allen Umständen endgültig und nicht erstattungsfähig. Käufe mit Aktionscodes, Rabatten oder Deal-Codes (einschließlich Einlösungen über AppSumo, DealFuel und DealMirror) sind nicht erstattungsfähig. Bei Fragen zu Rückerstattungen für diese Käufe wenden Sie sich bitte direkt an Ihren ursprünglichen Wiederverkäufer.

7.3 Umfang der Rückerstattung: Genehmigte Rückerstattungen beziehen sich nur auf den jüngsten Abrechnungszeitraum. Teilrückerstattungen werden nicht gewährt. Nach Genehmigung einer Rückerstattung werden alle kostenpflichtigen Funktionen und Guthaben sofort widerrufen — Sie behalten keinen Zugriff bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.

7.4 Bearbeitung: Wir bearbeiten Rückerstattungen unsererseits innerhalb von 2 Werktagen. Bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint, dauert es jedoch in der Regel 5–10 Werktage, da dies von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter abhängt.

7.5 Stornierungsrichtlinie: Sie können Ihr Abonnement jederzeit stornieren. Bei Stornierung behalten Sie bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen. Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung für den ungenutzten Teil. Die Stornierung entbindet nicht von Ihrem 14-tägigen Rückgaberecht – Sie können weiterhin eine Rückerstattung Ihrer letzten Abbuchung nach der Stornierung anfordern, sofern Sie sich innerhalb des 14-tägigen Zeitraums befinden.

7.6 Rückbuchungen und Streitigkeiten: Wenn Sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter eine Rückbuchung oder Zahlungsstreitigkeit einleiten, anstatt uns direkt zu kontaktieren, führt dies zur dauerhaften Sperrung Ihres Kontos und zum Verlust aller zugehörigen Daten und Inhalte. Wir fechten alle Rückbuchungen aktiv mit vollständigen Transaktions- und Nutzungsnachweisen an. Wenn Sie ein Problem mit der Abrechnung haben, wenden Sie sich bitte an contact@chatslide.ai, bevor Sie eine Streitigkeit einleiten.

7.7 Vollständige Richtlinie: Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

8. Datenspeicherung

8.1 Kostenloser Plan: Dateien werden bis zu 30 Tage gespeichert und können dann dauerhaft gelöscht werden.

8.2 Bezahlter Plan: Erweiterter Speicher verfügbar; das Unternehmen kann inaktive Inhalte mit Ankündigung entfernen.

8.3 Keine Garantie: Nutzer sollten eigene Backups pflegen.

8.4 Inaktive Ressourcen: Ressourcen in Ihrer Bibliothek, einschließlich hochgeladener Dateien sowie KI-generierter Bilder, Videos und 3D-Modelle, können nach 180 Tagen Inaktivität dauerhaft gelöscht werden. Laden Sie alles herunter, was Sie behalten möchten.

9. KI-Modelle und Servicequalität

9.1 Modellverfügbarkeit: ChatSlide verwendet KI-Modelle von Drittanbietern, um seine Funktionen bereitzustellen. Die konkret verfügbaren Modelle (z. B. DeepSeek V4, GPT-5.5, GPT-5.6-sol und GPT-6, sobald es veröffentlicht wird) können sich im Laufe der Zeit ändern, da wir im Einklang mit den neuesten Branchenstandards auf neuere, leistungsfähigere Modelle umsteigen.

9.2 Qualitätsverpflichtung: Bei Aktualisierungen stellen wir sicher, dass die Gesamtqualität gleich bleibt oder verbessert wird.

9.3 Stufenbasierter Zugriff: Bestimmte erweiterte KI-Modelle sind nur für bestimmte Abonnement-Stufen verfügbar.

10. Änderungen der Bedingungen

10.1 Aktualisierungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

11. Anwendbares Recht

11.1 Zuständigkeit: Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Staaten oder Ihrer Jurisdiktion.

Abonnement kündigen

Sie können jederzeit kündigen. Wenn Sie angemeldet sind, kündigen Sie direkt in Ihren Kontoeinstellungen – die Kündigung wird sofort wirksam. Wenn Sie sich nicht anmelden können, nutzen Sie das folgende Formular; wir bearbeiten Ihre Kündigung und bestätigen sie per E-Mail.