Nutzungsbedingungen

1. Nutzung des Dienstes

1.1 Kontoerstellung: Zur Nutzung bestimmter Funktionen müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie stimmen zu, genaue und vollständige Informationen anzugeben.

1.2 Verbotene Aktivitäten: Sie stimmen zu, keine Aktivitäten auszuführen, die den Dienst beeinträchtigen oder Gesetze verletzen.

2. Fair-Use-Richtlinie

2.1 Automatisierungsbeschränkungen: Der Einsatz von Bots oder anderen automatisierten Mitteln ist streng verboten, es sei denn, er wurde von uns ausdrücklich genehmigt.

2.2 Systemintegrität: Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die die Integrität des Dienstes beeinträchtigen.

2.3 Nicht übertragbares Konto: Nutzern ist es untersagt, ihr Konto weiterzugeben, zu verkaufen oder zu vermieten.

3. Geistige Eigentumsrechte

3.1 Eigentum an Nutzerihalten: Bei zahlenden Nutzern erhebt das Unternehmen keinen Anspruch auf erstellte Inhalte. Bei nicht zahlenden Nutzern behält das Unternehmen alle Rechte.

3.2 Suchfunktion: Nutzer sind dafür verantwortlich zu bestimmen, ob Suchergebnisse eine Lizenz erfordern.

3.3 Beschränkte Lizenz: Das Unternehmen gewährt Nutzern eine beschränkte, nicht exklusive Lizenz für den persönlichen und nicht-kommerziellen Zugriff.

4. Nutzergenerierte Inhalte

4.1 Verantwortung: Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten, gewähren dem Unternehmen jedoch eine weltweite Lizenz zur Nutzung und Verbreitung.

4.2 Verbotene Inhalte: Sie stimmen zu, keine rechtswidrigen oder anderweitig anstößigen Inhalte zu veröffentlichen.

5. Datenschutz

5.1 Datenschutzrichtlinie: Die Verarbeitung Ihrer Daten richtet sich nach unserer Datenschutzrichtlinie.

6. Haftungsbeschränkung

6.1 Haftungsausschluss: Der Dienst wird ohne ausdrückliche oder implizite Garantien bereitgestellt.

6.2 Beschränkung: Das Unternehmen haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden.

7. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

7.1 Rückerstattungsberechtigung: Rückerstattungen sind nur für wiederkehrende Abonnementpläne (Plus, Pro, Ultimate) innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf oder der letzten Verlängerung verfügbar. Rückerstattungsanträge können über unsere Rückerstattungsseite oder per E-Mail an contact@chatslide.ai eingereicht werden. Rückerstattungen sind auf eine pro Konto begrenzt. Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn das Konto während des Abrechnungszeitraums wesentliche Nutzung kostenpflichtiger Funktionen vorgenommen hat.

7.2 Nicht erstattungsfähige Käufe: Einmalkäufe (einschließlich des Lite-Plans und Lifetime-Plänen) sind unter allen Umständen endgültig und nicht erstattungsfähig. Käufe mit Aktionscodes, Rabatten oder Deal-Codes (einschließlich Einlösungen über AppSumo, DealFuel und DealMirror) sind nicht erstattungsfähig. Bei Fragen zu Rückerstattungen für diese Käufe wenden Sie sich bitte direkt an Ihren ursprünglichen Wiederverkäufer.

7.3 Umfang der Rückerstattung: Genehmigte Rückerstattungen beziehen sich nur auf den jüngsten Abrechnungszeitraum. Teilrückerstattungen werden nicht gewährt. Nach Genehmigung einer Rückerstattung werden alle kostenpflichtigen Funktionen und Guthaben sofort widerrufen — Sie behalten keinen Zugriff bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.

7.4 Bearbeitung: Wir bearbeiten Rückerstattungen unsererseits innerhalb von 2 Werktagen. Bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint, dauert es jedoch in der Regel 5–10 Werktage, da dies von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter abhängt.

7.5 Stornierungsrichtlinie: Sie können Ihr Abonnement jederzeit stornieren. Bei Stornierung behalten Sie bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen. Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung für den ungenutzten Teil. Die Stornierung entbindet nicht von Ihrem 14-tägigen Rückgaberecht – Sie können weiterhin eine Rückerstattung Ihrer letzten Abbuchung nach der Stornierung anfordern, sofern Sie sich innerhalb des 14-tägigen Zeitraums befinden.

7.6 Rückbuchungen und Streitigkeiten: Wenn Sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter eine Rückbuchung oder Zahlungsstreitigkeit einleiten, anstatt uns direkt zu kontaktieren, führt dies zur dauerhaften Sperrung Ihres Kontos und zum Verlust aller zugehörigen Daten und Inhalte. Wir fechten alle Rückbuchungen aktiv mit vollständigen Transaktions- und Nutzungsnachweisen an. Wenn Sie ein Problem mit der Abrechnung haben, wenden Sie sich bitte an contact@chatslide.ai, bevor Sie eine Streitigkeit einleiten.

7.7 Vollständige Richtlinie: Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

8. Datenspeicherung

8.1 Kostenloser Plan: Dateien werden bis zu 30 Tage gespeichert und können dann dauerhaft gelöscht werden.

8.2 Bezahlter Plan: Erweiterter Speicher verfügbar; das Unternehmen kann inaktive Inhalte mit Ankündigung entfernen.

8.3 Keine Garantie: Nutzer sollten eigene Backups pflegen.

9. KI-Modelle und Servicequalität

9.1 Modellverfügbarkeit: ChatSlide nutzt KI-Modelle von Drittanbietern. Die verfügbaren Modelle können sich im Laufe der Zeit ändern.

9.2 Qualitätsverpflichtung: Bei Aktualisierungen stellen wir sicher, dass die Gesamtqualität gleich bleibt oder verbessert wird.

9.3 Stufenbasierter Zugriff: Bestimmte erweiterte KI-Modelle sind nur für bestimmte Abonnement-Stufen verfügbar.

10. Änderungen der Bedingungen

10.1 Aktualisierungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

11. Anwendbares Recht

11.1 Zuständigkeit: Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Staaten oder Ihrer Jurisdiktion.