Vilkår og betingelser
Dette dokumentet har blitt oversatt for din bekvemmelighet. I tilfelle av noen uoverensstemmelser, er den engelske versjonen den autoritative versjonen og skal ha forrang.
Vennligst les disse vilkårene og betingelsene nøye før du bruker nettstedet vårt og tjenestene levert av ChatSlide. Ved å få tilgang til eller bruke vår tjeneste, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar noen del av disse vilkårene, kan du ikke få tilgang til tjenesten.
1. Bruk av tjenesten
1.1 Kontoopprettelse: For å bruke visse funksjoner av tjenesten, kan det være nødvendig å opprette en konto. Du samtykker i å gi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon under registreringsprosessen og å oppdatere slik informasjon etter behov.
1.2 Forbudte aktiviteter: Du samtykker i å ikke delta i noen aktivitet som kan forstyrre eller avbryte tjenesten eller bryte noen lover eller forskrifter.
2. Rimelig Brukspolitikk
2.1 Automatiseringsbegrensninger: Bruk av roboter, spidere eller andre automatiserte midler for å få tilgang til Tjenesten er strengt forbudt med mindre det er spesifikt autorisert av oss.
2.2 Systemintegritet: Du må ikke foreta noen handling som kan skade integriteten eller ytelsen til Tjenesten. Vi forbeholder oss retten til å undersøke og ta passende juridiske skritt mot alle som bryter denne policyen.
2.3 Konto Ikke-overførbarhet: Brukere er forbudt fra å gi, selge eller leie ut sin konto til noen andre. Brudd på denne policyen kan resultere i umiddelbar suspensjon eller oppsigelse av din konto.
3. Immaterielle Rettigheter
3.1 Brukerinnholds Eierforhold: For betalte brukere, gjør Selskapet ikke krav på eierskap over innhold opprettet eller lastet opp av brukere. For ubetalte brukere, beholder Selskapet alle rettigheter til innhold opprettet eller lastet opp gjennom Tjenesten.
3.2 Søkefunksjonalitet: Brukere er ansvarlige for å avgjøre om innholdet i søkeresultatet krever en lisens for deres tiltenkte bruk.
3.3 Begrenset Lisens: Selskapet gir brukere en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbakekallelig lisens til å få tilgang til og bruke Tjenesten for personlige og ikke-kommersielle formål.
4. Brukergenerert Innhold
4.1 Ansvar: Du beholder eierskap til ditt Brukergenererte Innhold, men du gir Selskapet en ikke-eksklusiv, royalty-fri, verdensomspennende, evigvarende og uoppsigelig lisens til å bruke, reprodusere, modifisere, tilpasse, publisere, oversette, distribuere og vise slikt innhold.
4.2 Forbudt Innhold: Du samtykker i å ikke legge ut eller dele noe innhold som er ulovlig, ærekrenkende, misbrukende, obscen eller på annen måte uakseptabelt.
5. Personvern
5.1 Personvernerklæring: Vår innsamling, bruk og avsløring av din personlige informasjon er regulert av vår Personvernerklæring. Vennligst gjennomgå vår Personvernerklæring for å forstå våre praksiser.
6. Ansvarsbegrensning
6.1 Ansvarsfraskrivelse: Tjenesten tilbys på en "som den er" og "som tilgjengelig" basis, uten noen garantier eller betingelser, uttrykkelige eller underforståtte.
6.2 Begrensning: Under ingen omstendigheter skal selskapet være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader.
7. Refusjons- og avbestillingspolicy
7.1 Refusjonsberettigelse: Refusjoner er kun tilgjengelige for gjentakende abonnementsplaner (Plus, Pro, Ultimate) innen 14 dager etter det første kjøpet eller den nyeste fornyelsen. Refusjonsforespørsel må sendes inn via vår refusjonsside. Refusjoner er begrenset til én per konto. Vi forbeholder oss retten til å nekte refusjonsforespørsel hvis kontoen har gjort betydelig bruk av betalte funksjoner i løpet av faktureringsperioden.
7.2 Ikke-refunderbare kjøp: Engangskjøp (inkludert Lite-planen og livstidsplaner) er endelige og ikke-refunderbare under noen omstendigheter. Kampanje-, rabatterte eller deal-kodekjøp (inkludert AppSumo, DealFuel og DealMirror innløsninger) er ikke-refunderbare. For refusjonsforespørsel på disse kjøpene, vennligst kontakt din opprinnelige forhandler direkte.
7.3 Refusjonsomfang: Godkjente refusjoner dekker kun den nyeste faktureringssyklusen. Ingen delvise refusjoner utstedes. Ved godkjenning av refusjon, blir alle betalte funksjoner og kreditter umiddelbart tilbakekalt — du vil ikke ha tilgang før slutten av faktureringsperioden.
7.4 Behandling: Vi behandler refusjoner på vår side innen 2 virkedager. Imidlertid tar det vanligvis 5–10 virkedager for refusjonen å vises på kontoutskriften din, da dette avhenger av banken din eller kredittkortselskapet.
7.5 Avbestillingspolicy: Du kan avbestille abonnementet ditt når som helst. Ved avbestilling vil du beholde tilgangen til betalte funksjoner frem til slutten av den nåværende faktureringsperioden. Ingen refusjon utstedes for den gjenværende ubrukte delen av faktureringsperioden.
7.6 Tilbakebetalinger og konflikter: Å sende inn en tilbakebetaling eller betalingskonflikt med banken din eller betalingsleverandøren i stedet for å kontakte oss direkte vil resultere i permanent suspensjon av kontoen din og tap av alle tilknyttede data og innhold. Vi bestrider aktivt alle tilbakebetalinger med full transaksjons- og bruksbevis. Hvis du har et faktureringsproblem, vennligst kontakt oss på contact@chatslide.ai før du initierer en konflikt.
7.7 Full policy: For fullstendige detaljer, vennligst gjennomgå vår refusjonspolicy.
8. Databevaring og lagring
8.1 Gratis plan: Filer lagres i opptil 30 dager, deretter kan de bli permanent slettet.
8.2 Betalt plan: Utvidet lagring tilgjengelig; selskapet kan fjerne inaktivt innhold med varsel.
8.3 Ingen garanti: Brukere bør opprettholde sine egne sikkerhetskopier.
9. AI-modeller og tjenestekvalitet
9.1 Modelltilgjengelighet: ChatSlide bruker tredjeparts AI-modeller for å drive sine funksjoner. De spesifikke modellene som er tilgjengelige (f.eks. GPT-4o, GPT-5.3, o3-mini) kan endres over tid når vi oppgraderer til nyere, mer kapable modeller i tråd med de nyeste bransjestandardene.
9.2 Kvalitetsforpliktelse: Når modeller oppdateres eller erstattes, sørger vi for at den totale utgangskvaliteten forblir den samme eller forbedres. Vi nedgraderer ikke modellkapabiliteter uten å tilby et tilsvarende eller bedre alternativ.
9.3 Tier-basert tilgang: Visste avanserte AI-modeller er kun tilgjengelige for spesifikke abonnementsnivåer. Modellene som er inkludert i hvert nivå kan oppdateres når nye modeller blir tilgjengelige, men nivået vil alltid inkludere modeller med lik eller større kapasitet.
10. Endringer i vilkår
10.1 Oppdateringer: Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Fortsatt bruk utgjør aksept.
11. Gjeldende lov
11.1 Jurisdiksjon: Disse vilkårene skal være underlagt og tolkes i samsvar med lovene i USA eller din jurisdiksjon.
Ved å bruke vår tjeneste, erkjenner du at du har lest, forstått og samtykker i å være bundet av disse vilkårene.