Como cancelar o Canva Pro (passo a passo)
Você pode cancelar o Canva Pro em Configurações da conta → Cobrança e planos → Cancelar assinatura. Os recursos Pro permanecem ativos até o fim do período de cobrança atual e depois a conta vai automaticamente para o plano gratuito. Há reembolso se solicitado em até 7 dias após a cobrança anual mais recente.
Última verificação em abril de 2026.
4 passos para cancelar o Canva Pro
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Acesse o Canva
Abra canva.com no navegador e faça login com a conta titular da assinatura Pro. Em workspaces compartilhados, apenas o proprietário pode cancelar.
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Abra Configurações da conta → Cobrança e planos
Clique na sua foto de perfil (canto superior direito), escolha "Configurações da conta" e selecione "Cobrança e planos" na barra lateral esquerda.
- 3
Clique em "Cancelar assinatura"
Localize o plano Canva Pro ativo e clique em "Cancelar assinatura". O Canva pode oferecer um desconto ou pausa — escolha "Continuar com o cancelamento" para prosseguir.
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Confirme e verifique a data de término
Confirme o cancelamento. Os recursos Pro continuam ativos até o fim do período de cobrança atual; depois a conta passa automaticamente para o Canva Free.
Se você assinou pela App Store (iOS) ou Google Play, o cancelamento é feito dentro da loja, não no canva.com. Veja os passos mobile nas FAQ abaixo.
O que você mantém e o que perde
Você mantém
- Todos os designs criados — permanecem na sua conta no plano gratuito.
- Arquivos já exportados (PDF, PNG, MP4) — estão no seu computador.
- Kits de marca: visíveis, mas kits Pro não são editáveis sem reassinar.
Você perde
- ✕Modelos premium e fotos de banco usados nos designs — ficam com marca d’água ou são substituídos.
- ✕Removedor de fundo, Magic Resize e Brand Voice — funções Pro deixam de funcionar.
- ✕Armazenamento extra na nuvem (1 TB) — volta ao limite gratuito de 5 GB.
- ✕Posts agendados no Content Planner — deixam de ser publicados.
Política de reembolso do Canva Pro
- O Canva oferece reembolso em até 7 dias após a cobrança anual mais recente, desde que recursos Pro não tenham sido usados no novo período. Fora desse prazo não há reembolso, mas o cancelamento impede a próxima cobrança.
- Assinaturas mensais geralmente não são reembolsáveis; o cancelamento interrompe a próxima cobrança, mas o mês em curso vai até a data de término.
- Em caso de cobrança após teste gratuito, peça reembolso à central de ajuda do Canva em até 7 dias. Cobranças pós-teste costumam ser reembolsadas se nenhum recurso Pro foi utilizado.
- Os reembolsos voltam para o método de pagamento original e costumam chegar em 5–10 dias úteis.
O Canva atualiza suas políticas periodicamente. A política oficial está em canva.com/policies/. Esta página foi verificada pela última vez em abril de 2026.
Cancelou porque só usava para apresentações?
O ChatSlide foi feito especificamente para apresentações — gera slides a partir de um PDF, Word ou tema com IA; exporta para PowerPoint ou vídeo; plano gratuito com 30 créditos, sem cartão. 180,000+.
Perguntas frequentes
Vou perder meus designs se cancelar o Canva Pro?
Não. Todos os designs criados continuam na sua conta dentro do plano gratuito. Você perde acesso aos recursos Pro dentro dos designs (fotos premium, removedor de fundo, edição do kit de marca) e elementos Pro podem aparecer com marca d’água. Tudo que você já exportou como PDF, PNG ou MP4 permanece no seu computador.
Consigo reembolso do Canva Pro?
O Canva concede reembolso em até 7 dias após a cobrança anual mais recente se recursos Pro não tiverem sido usados no novo período. Assinaturas mensais não costumam ser reembolsadas. Os reembolsos voltam ao método de pagamento original em 5–10 dias úteis. Última verificação em abril de 2026.
Por que o Canva continua me cobrando após o cancelamento?
O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas o Pro permanece ativo e visível na conta até o fim do período de cobrança atual. Se aparecer uma nova cobrança após essa data, verifique se cancelou a assinatura correta — algumas contas têm mensal e anual ao mesmo tempo, ou um plano de equipe separado. Contate o suporte do Canva com a data da cobrança e o e-mail da conta Pro.
Como cancelar o Canva Pro no iPhone ou Android?
Se você assinou pela App Store ou Google Play, o cancelamento é feito dentro dessa loja, não em canva.com. iOS: Ajustes → [seu nome] → Assinaturas → Canva Pro → Cancelar. Android: Play Store → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Canva Pro → Cancelar.
Qual a melhor alternativa gratuita ao Canva Pro para apresentações?
Se você usava o Canva principalmente para slides, o ChatSlide é uma alternativa gratuita focada em apresentações. Gera slides a partir de tema, PDF, Word ou URL do YouTube com IA, exporta para PowerPoint e vídeo e oferece plano gratuito com 30 créditos. Para artes de redes sociais e impressão, nenhuma ferramenta com IA substitui o Canva — mantenha a conta gratuita para esses casos.