Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Kişisel Bilgiler: Hesap oluşturduğunuzda, satın alma yaptığınızda veya bizimle iletişim kurduğunuzda, adınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, telefon numaranız ve diğer iletişim bilgileri gibi gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz.

1.2 Kullanım Verileri: Hizmeti kullanımınızla ilgili IP adresiniz, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve işletim sistemi gibi kişisel olmayan bilgileri toplayabiliriz. Ayrıca, ziyaret ettiğiniz sayfalar, kullandığınız özellikler ve gerçekleştirdiğiniz işlemler gibi Hizmetle etkileşimlerinize dair bilgiler de toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanımı

2.1 Amaç: Toplanan bilgileri Hizmetimizi sağlamak ve geliştirmek, deneyiminizi kişiselleştirmek, sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek, işlemleri gerçekleştirmek ve ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve promosyonlarımız hakkında sizinle iletişim kurmak için kullanıyoruz.

2.2 Cookies and Tracking Technologies: We use cookies and similar technologies to operate the Service (strictly necessary cookies, e.g. authentication) and, with your consent where required, for analytics (PostHog, Google Analytics) and advertising measurement (Google Ads). Visitors in the EEA, UK, and Switzerland are shown a consent banner before any analytics cookies are set, and can decline without losing access to any features. You can withdraw consent at any time by clearing the 'cs_cookie_consent' cookie for chatslide.ai in your browser, after which the banner will ask again.

3. Bilgi Paylaşımı

3.1 Service Providers: We share personal information only with service providers that help us operate the Service, under data processing agreements where applicable: cloud hosting and storage (Amazon Web Services, Google Cloud, Vercel), authentication (AWS Cognito), payment processing (Paddle, Stripe), email delivery (AWS SES), analytics (PostHog, Google Analytics), AI generation (Google, OpenAI, Microsoft Azure), and avatar video generation (Jogg). These providers may only process your information to provide their services to us. We do not sell your personal information.

3.2 Yasal Gereklilikler: Kişisel bilgilerinizi, kanunen zorunlu olmadıkça veya kamu otoritelerinin geçerli taleplerine yanıt olarak açıklamayacağız.

4. Veri Güvenliği

4.1 Güvenlik Önlemleri: Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için makul önlemler alıyor ve yetkisiz erişim, kullanım veya ifşayı önlemek amacıyla sektör standartlarında koruma yöntemleri uyguluyoruz.

5. Haklarınız ve Seçenekleriniz

5.1 Access, Updates, and Deletion: You have the right to access, update, correct, export, or delete your personal information by logging into your account (account deletion is available in Settings) or contacting us at contact@chatslide.ai. If you are in the EEA, UK, or Switzerland, you additionally have the rights to data portability, restriction of processing, objection, and to withdraw consent at any time; you may also lodge a complaint with your local supervisory authority.

5.2 Pazarlama İletişimleri: Bizden gelen tanıtım amaçlı iletişimleri almak istemiyorsanız, iletişimdeki talimatları izleyerek veya bizimle iletişime geçerek abonelikten çıkabilirsiniz.

6. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

6.1 Güncellemeler: Bu Politikayı önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Yapılan değişiklikler, Hizmet üzerinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

7. Bizimle İletişime Geçin

7.1 Bu Politika veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya endişeniz varsa, lütfen contact@chatslide.ai adresinden bizimle iletişime geçin.

8. İletişimler

8.1 E-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı sağlayarak bizden iletişim almayı kabul etmiş olursunuz. Hesap ayarlarınızdan veya abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.