Şartlar ve Koşullar

1. Hizmetin Kullanımı

1.1 Hesap Oluşturma: Hizmetin belirli özelliklerini kullanabilmek için hesap oluşturmanız gerekebilir. Kayıt sürecinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi ve bu bilgileri gerektiğinde güncellemeyi kabul edersiniz.

1.2 Yasaklanan Faaliyetler: Hizmete müdahale edebilecek veya hizmeti aksatabilecek ya da herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal edecek faaliyetlerde bulunmamayı kabul edersiniz.

1.3 Yasaklanan Kullanımlar: Hizmeti, (a) yasa dışı olan, yürürlükteki herhangi bir kanun veya düzenlemeyi ihlal eden, başkalarının fikri mülkiyet veya gizlilik haklarını ihlal eden veya yasa dışı faaliyeti kolaylaştıran içerikler dahil olmak üzere; (b) zararlı olan, şiddeti, kendine zarar vermeyi veya terörizmi teşvik eden ya da silahlar veya kötü amaçlı kod hakkında talimatlar sağlayan içerikler dahil olmak üzere; (c) pornografik veya cinsel açıdan açık olan, tahrik amacıyla üretilmiş çıplaklık ve cinsel içerik dahil olmak üzere, içerik gerçek bir tıbbi, bilimsel, eğitsel veya sanatsal amaca hizmet etmedikçe; reşit olmayanları içeren cinsel içerik kesinlikle yasaktır ve kanunun gerektirdiği şekilde bunu bildireceğiz; (d) sömürücü olan, rızaya dayanmayan mahrem görüntüler, kimliği belirlenebilir bir kişiyi taciz eden, tehdit eden veya karalayan içerik, herhangi bir kişi veya kuruluşun izinsiz taklidi ve aldatma veya dolandırma amacı taşıyan materyaller dahil olmak üzere; veya (e) spam olan, toplu istenmeyen mesajlaşma, aldatıcı arama motoru manipülasyonu, istenmeyen dağıtım için kitlesel içerik üretimi ve kimlik avı veya diğer hileli talepler dahil olmak üzere; içerik oluşturmak, yüklemek, depolamak veya dağıtmak için kullanmamayı kabul edersiniz. Bu örnekler açıklayıcı niteliktedir ve sınırlayıcı değildir.

1.4 Minimum Age: You must be at least 13 years old to use the Service, or at least 16 if you live in the European Economic Area or the United Kingdom. If you are under the age of majority where you live, you may use the Service only with the consent of a parent or guardian. We do not knowingly collect personal information from children under 13; if we learn that we have, we delete it and close the account.

2. Adil Kullanım Politikası

2.1 Otomasyon Kısıtlamaları: Hizmete erişmek için robotlar, örümcekler veya herhangi başka otomatik araçların kullanılması, tarafımızca açıkça yetkilendirilmedikçe kesinlikle yasaktır.

2.2 Sistem Bütünlüğü: Hizmetin bütünlüğüne veya performansına zarar verebilecek herhangi bir işlem yapmamalısınız. Bu politikayı ihlal edenlere karşı soruşturma yapma ve yasal işlem başlatma hakkımız saklıdır.

2.3 Hesap Devredilemezliği: Kullanıcıların hesaplarını başkalarına vermesi, satması veya kiralaması yasaktır. Bu politikanın ihlali hesabınızın derhal askıya alınmasına veya kapatılmasına neden olabilir.

2.4 Güvenlik Testleri ve Güvenlik Açığı Bildirimi: Önceden yazılı iznimiz olmaksızın Hizmetin güvenlik açıklarını yoklayamaz, tarayamaz veya test edemez ya da güvenlik veya kimlik doğrulama önlemlerini bertaraf etmeye teşebbüs edemezsiniz. Buna, herhangi bir girdi alanına kod veya işaretleme enjekte etmek, erişim kontrollerini veya kullanım limitlerini aşmak, hizmet reddi teşebbüsleri ve otomatik tarama dahildir. Bir hata ödülü programı yürütmüyoruz ve talep edilmemiş güvenlik açığı bildirimleri için herhangi bir ödeme veya ödül sunmuyoruz. Bir güvenlik sorunu keşfederseniz, bunu contact@chatslide.ai adresine özel olarak bildirin ve bunu istismar etmeyin, yayımlamayın veya paylaşmayın. Bir sorunu belirlemek için gerekli olanı aşmayan, yalnızca kendi hesabınıza ve kendi içeriğinize karşı gerçekleştirilen ve tarafımıza özel bir rapor ile takip edilen testler, bu bölümün ihlali olarak değil iyi niyetli bildirim olarak değerlendirilir ve bunun nedeniyle işlem başlatmayız. Başka bir kullanıcının verilerine erişmeniz, bunları değiştirmeniz veya elinizde tutmanız, Hizmeti diğer kullanıcılar için kötüleştirmeniz veya ödeme talep etmeniz halinde bu koruma uygulanmaz.

2.5 Askıya Alma ve Fesih: Bu Şartları ihlal ettiğinizi tespit etmemiz halinde hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz. İhlalin küçük olduğu ve giderilebilir nitelikte olduğu durumlarda, hesabınızı feshetmeden önce size bildirimde bulunacak ve ihlali gidermeniz için makul bir fırsat tanıyacağız. İhlalin ciddi olduğu durumlarda; 1.3 veya 2.4 maddelerinin ciddi bir ihlali, hukuka aykırı davranış veya diğer kullanıcılara ya da Hizmete zarar veren davranış dahil olmak üzere, önceden bildirimde bulunmaksızın derhal askıya alabilir veya feshedebiliriz. 1.3 maddesini ihlal eden içeriği, herhangi bir planda, önceden bildirimde bulunmaksızın derhal kaldırabiliriz. Ciddi bir ihlal nedeniyle fesih halinde, erişiminiz derhal sona erer, kalan tüm kredileriniz ve kullanılmamış abonelik süreniz yanar ve iade yapılmaz; ancak 7. madde veya ikamet ettiğiniz ülkenin tüketiciyi koruma mevzuatı iade yapılmasını gerektiriyorsa bu istisna uygulanır. Aksi halde, 8. madde uyarınca içeriğinizi silebilir ve ihlale ilişkin kayıtları saklayabiliriz. Hukuka aykırı faaliyeti kolluk kuvvetlerine ve ilgili platforma veya ödeme sağlayıcısına bildirebiliriz. Bu bölümdeki hiçbir hüküm, 7. madde kapsamındaki herhangi bir iptal hakkınızı sınırlamaz.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

3.1 Kullanıcı İçeriği Sahipliği: Ücretli kullanıcılar için, Şirket kullanıcılar tarafından oluşturulan veya yüklenen içerik üzerinde mülkiyet iddiasında bulunmaz. Ücretsiz kullanıcılar için, Şirket Hizmet aracılığıyla oluşturulan veya yüklenen içerik üzerinde tüm hakları saklı tutar.

3.2 Arama İşlevselliği: Kullanıcılar, arama sonuçlarındaki içeriğin amaçlanan kullanım için lisans gerektirip gerektirmediğini belirlemekle sorumludur.

3.3 Sınırlı Lisans: Şirket, kullanıcılara Hizmete kişisel ve ticari olmayan amaçlarla erişim ve kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir.

4. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

4.1 Sorumluluk: Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik üzerindeki mülkiyeti siz korursunuz, ancak Şirkete bu içeriği kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek, uyarlamak, yayımlamak, çevirmek, dağıtmak ve görüntülemek için münhasır olmayan, telifsiz, dünya çapında, sürekli ve geri alınamaz bir lisans verirsiniz.

4.2 Yasaklanan İçerik: Yasadışı, iftira niteliğinde, kötü niyetli, müstehcen veya başka şekilde itiraz edilebilir içerik paylaşmamayı kabul edersiniz.

5. Gizlilik

5.1 Gizlilik Politikası: Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanımı ve açıklanması Gizlilik Politikamız tarafından yönetilmektedir. Uygulamalarımızı anlamak için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

6. Sorumluluk Sınırı

6.1 Feragatname: Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu sürece" sağlanmakta olup, açık veya zımni hiçbir garanti veya koşul içermez.

6.2 Sorumluluk Sınırı: Şirket hiçbir durumda dolaylı, tesadüfi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.

7. İade ve İptal Politikası

7.1 İade Uygunluğu: İadeler yalnızca tekrarlayan abonelik planları (Plus, Pro, Ultimate) için, ilk satın alma veya en son yenileme tarihinden itibaren 14 gün içinde mevcuttur. İade talepleri, iadeler sayfası aracılığıyla veya contact@chatslide.ai adresine e-posta göndererek iletilebilir. İadeler, her hesap için bir ile sınırlıdır. Faturalama dönemi boyunca hesabın ücretli özellikleri önemli ölçüde kullanması durumunda, iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutarız.

7.2 İade Edilemeyen Satın Almalar: Tek seferlik satın alımlar (Lite planı ve ömür boyu planlar dahil) her durumda kesindir ve iade edilmez. Promosyonlu, indirimli veya fırsat koduyla yapılan satın alımlar (AppSumo, DealFuel ve DealMirror kullanımları dahil) iade edilmez. Bu satın alımlarla ilgili iade soruları için lütfen doğrudan ilk satıcınızla iletişime geçin.

7.3 Refund Scope: Approved refunds cover only the most recent billing cycle. Hayır partial refunds are issued. Upon refund onay, all paid özellikler ve credits are revoked immediately — you will not retain access until the end of the billing period.

7.4 İşleme: İadeleri kendi tarafımızda 2 iş günü içinde işleme alıyoruz. Ancak iadenin hesap özetinize yansıması genellikle 5–10 iş günü sürer; bu süre bankanıza veya kredi kartı sağlayıcınıza bağlıdır.

7.5 İptal Politikası: İsterseniz aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sonrasında, mevcut faturalama döneminin sonuna kadar ücretli özelliklere erişiminiz devam edecektir. Kullanılmayan kısım için orantılı bir geri ödeme yapılmaz. İptal, 14 günlük para iade hakkınızı ortadan kaldırmaz — iptal ettikten sonra, 14 günlük süre içinde kalmanız şartıyla, en son ücretinizin geri ödemesini talep edebilirsiniz.

7.6 Ters İbrazlar ve İtirazlar: Bizimle doğrudan iletişime geçmek yerine bankanız veya ödeme sağlayıcınız üzerinden ters ibraz ya da ödeme itirazı başlatmanız, hesabınızın kalıcı olarak askıya alınmasına ve ilişkili tüm veri ve içeriğin kaybedilmesine neden olur. Tüm ters ibrazlara, işlem ve kullanım kanıtlarının tamamıyla aktif olarak itiraz ediyoruz. Faturalandırmayla ilgili bir endişeniz varsa, itiraz başlatmadan önce lütfen contact@chatslide.ai adresinden bizimle iletişime geçin.

7.7 Politikanın Tamamı: Tüm ayrıntılar için lütfen İade Politikamızı inceleyin.

8. Veri Saklama ve Depolama

8.1 Ücretsiz Plan: Dosyalar 30 güne kadar saklanır, ardından kalıcı olarak silinebilir.

8.2 Ücretli Plan: Uzatılmış depolama imkanı; şirket, bildirimde bulunarak etkin olmayan içerikleri kaldırabilir.

8.3 Garanti Yoktur: Kullanıcılar kendi yedeklerini tutmalıdır.

8.4 Etkin Olmayan Kaynaklar: Yüklenen dosyalar ve yapay zekâ ile oluşturulan görseller, videolar ve 3D modeller dahil olmak üzere kitaplığınızdaki kaynaklar, 180 gün boyunca kullanılmazsa kalıcı olarak silinebilir. Saklamak istediğiniz her şeyi indirin.

9. Yapay Zeka Modelleri ve Hizmet Kalitesi

9.1 Model Kullanılabilirliği: ChatSlide, özelliklerini desteklemek için üçüncü taraf yapay zeka modelleri kullanır. Kullanıma sunulan belirli modeller (ör. DeepSeek V4, GPT-5.5, GPT-5.6-sol ve yayınlandığında GPT-6), en son sektör standartları doğrultusunda daha yeni ve daha yetenekli modellere geçtikçe zaman içinde değişebilir.

9.2 Kalite Taahhüdü: Modeller güncellendiğinde veya değiştirildiğinde, genel çıktı kalitesinin aynı kalmasını veya iyileşmesini sağlarız. Model yeteneklerini eşdeğer veya daha iyi bir alternatif sunmadan düşürmeyiz.

9.3 Katman Bazlı Erişim: Bazı gelişmiş yapay zeka modelleri yalnızca belirli abonelik katmanlarında mevcuttur. Her katmanda bulunan modeller, yeni modeller kullanıma sunulduğunda güncellenebilir, ancak katman her zaman eşit veya daha yüksek yeteneklere sahip modelleri içerecektir.

10. Şartlarda Değişiklikler

10.1 Güncellemeler: Bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

11. Geçerli Hukuk

11.1 Yetki Alanı: Bu Şartlar, Amerika Birleşik Devletleri veya sizin yetki alanınızdaki yasalar çerçevesinde yönetilir ve yorumlanır.

Aboneliğinizi iptal edin

İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Oturum açtıysanız hesap ayarlarınızdan doğrudan iptal edin; hemen geçerli olur. Oturum açamıyorsanız aşağıdaki formu kullanın; iptalinizi işleme alıp e-posta ile onaylayacağız.