Şartlar ve Koşullar

1. Hizmetin Kullanımı

1.1 Hesap Oluşturma: Hizmetin belirli özelliklerini kullanabilmek için hesap oluşturmanız gerekebilir. Kayıt sürecinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi ve bu bilgileri gerektiğinde güncellemeyi kabul edersiniz.

1.2 Yasaklanan Faaliyetler: Hizmete müdahale edebilecek veya hizmeti aksatabilecek ya da herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal edecek faaliyetlerde bulunmamayı kabul edersiniz.

2. Adil Kullanım Politikası

2.1 Otomasyon Kısıtlamaları: Hizmete erişmek için robotlar, örümcekler veya herhangi başka otomatik araçların kullanılması, tarafımızca açıkça yetkilendirilmedikçe kesinlikle yasaktır.

2.2 Sistem Bütünlüğü: Hizmetin bütünlüğüne veya performansına zarar verebilecek herhangi bir işlem yapmamalısınız. Bu politikayı ihlal edenlere karşı soruşturma yapma ve yasal işlem başlatma hakkımız saklıdır.

2.3 Hesap Devredilemezliği: Kullanıcıların hesaplarını başkalarına vermesi, satması veya kiralaması yasaktır. Bu politikanın ihlali hesabınızın derhal askıya alınmasına veya kapatılmasına neden olabilir.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

3.1 Kullanıcı İçeriği Sahipliği: Ücretli kullanıcılar için, Şirket kullanıcılar tarafından oluşturulan veya yüklenen içerik üzerinde mülkiyet iddiasında bulunmaz. Ücretsiz kullanıcılar için, Şirket Hizmet aracılığıyla oluşturulan veya yüklenen içerik üzerinde tüm hakları saklı tutar.

3.2 Arama İşlevselliği: Kullanıcılar, arama sonuçlarındaki içeriğin amaçlanan kullanım için lisans gerektirip gerektirmediğini belirlemekle sorumludur.

3.3 Sınırlı Lisans: Şirket, kullanıcılara Hizmete kişisel ve ticari olmayan amaçlarla erişim ve kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir.

4. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

4.1 Sorumluluk: Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik üzerindeki mülkiyeti siz korursunuz, ancak Şirkete bu içeriği kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek, uyarlamak, yayımlamak, çevirmek, dağıtmak ve görüntülemek için münhasır olmayan, telifsiz, dünya çapında, sürekli ve geri alınamaz bir lisans verirsiniz.

4.2 Yasaklanan İçerik: Yasadışı, iftira niteliğinde, kötü niyetli, müstehcen veya başka şekilde itiraz edilebilir içerik paylaşmamayı kabul edersiniz.

5. Gizlilik

5.1 Gizlilik Politikası: Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanımı ve açıklanması Gizlilik Politikamız tarafından yönetilmektedir. Uygulamalarımızı anlamak için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

6. Sorumluluk Sınırı

6.1 Feragatname: Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu sürece" sağlanmakta olup, açık veya zımni hiçbir garanti veya koşul içermez.

6.2 Sorumluluk Sınırı: Şirket hiçbir durumda dolaylı, tesadüfi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.

7. İade ve İptal Politikası

7.1 İade Uygunluğu: İadeler yalnızca yinelenen abonelik planları (Plus, Pro, Ultimate) için, ilk satın alma veya en son yenilemeden itibaren 14 gün içinde geçerlidir. İade talepleri iade sayfamız üzerinden gönderilmelidir. İadeler hesap başına bir kez ile sınırlıdır. Hesap, fatura dönemi boyunca ücretli özellikleri önemli ölçüde kullandıysa iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutarız.

7.2 İade Edilemeyen Satın Almalar: Tek seferlik satın alımlar (Lite planı ve ömür boyu planlar dahil) her durumda kesindir ve iade edilmez. Promosyonlu, indirimli veya fırsat koduyla yapılan satın alımlar (AppSumo, DealFuel ve DealMirror kullanımları dahil) iade edilmez. Bu satın alımlarla ilgili iade soruları için lütfen doğrudan ilk satıcınızla iletişime geçin.

7.3 Refund Scope: Approved refunds cover only the most recent billing cycle. Hayır partial refunds are issued. Upon refund onay, all paid özellikler ve credits are revoked immediately — you will not retain access until the end of the billing period.

7.4 İşleme: İadeleri kendi tarafımızda 2 iş günü içinde işleme alıyoruz. Ancak iadenin hesap özetinize yansıması genellikle 5–10 iş günü sürer; bu süre bankanıza veya kredi kartı sağlayıcınıza bağlıdır.

7.5 İptal Politikası: Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptalden sonra, mevcut fatura döneminin sonuna kadar ücretli özelliklere erişiminiz sürer. Fatura döneminin kullanılmamış kalan kısmı için iade yapılmaz.

7.6 Ters İbrazlar ve İtirazlar: Bizimle doğrudan iletişime geçmek yerine bankanız veya ödeme sağlayıcınız üzerinden ters ibraz ya da ödeme itirazı başlatmanız, hesabınızın kalıcı olarak askıya alınmasına ve ilişkili tüm veri ve içeriğin kaybedilmesine neden olur. Tüm ters ibrazlara, işlem ve kullanım kanıtlarının tamamıyla aktif olarak itiraz ediyoruz. Faturalandırmayla ilgili bir endişeniz varsa, itiraz başlatmadan önce lütfen contact@chatslide.ai adresinden bizimle iletişime geçin.

7.7 Politikanın Tamamı: Tüm ayrıntılar için lütfen İade Politikamızı inceleyin.

8. Veri Saklama ve Depolama

8.1 Ücretsiz Plan: Dosyalar 30 güne kadar saklanır, ardından kalıcı olarak silinebilir.

8.2 Ücretli Plan: Uzatılmış depolama imkanı; şirket, bildirimde bulunarak etkin olmayan içerikleri kaldırabilir.

8.3 Garanti Yoktur: Kullanıcılar kendi yedeklerini tutmalıdır.

9. Yapay Zeka Modelleri ve Hizmet Kalitesi

9.1 Model Kullanılabilirliği: ChatSlide, özelliklerini desteklemek için üçüncü taraf yapay zeka modelleri kullanır. Mevcut modeller (örneğin, GPT-4o, GPT-5.3, o3-mini) zamanla, en son sektör standartlarına uygun olarak daha yeni ve yetenekli modellerle güncellenebilir.

9.2 Kalite Taahhüdü: Modeller güncellendiğinde veya değiştirildiğinde, genel çıktı kalitesinin aynı kalmasını veya iyileşmesini sağlarız. Model yeteneklerini eşdeğer veya daha iyi bir alternatif sunmadan düşürmeyiz.

9.3 Katman Bazlı Erişim: Bazı gelişmiş yapay zeka modelleri yalnızca belirli abonelik katmanlarında mevcuttur. Her katmanda bulunan modeller, yeni modeller kullanıma sunulduğunda güncellenebilir, ancak katman her zaman eşit veya daha yüksek yeteneklere sahip modelleri içerecektir.

10. Şartlarda Değişiklikler

10.1 Güncellemeler: Bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

11. Geçerli Hukuk

11.1 Yetki Alanı: Bu Şartlar, Amerika Birleşik Devletleri veya sizin yetki alanınızdaki yasalar çerçevesinde yönetilir ve yorumlanır.