Zásady ochrany osobních údajů

1. Informace, které shromažďujeme

1.1 Osobní informace: Můžeme shromažďovat osobní informace, které nám poskytnete dobrovolně, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo a další kontaktní údaje, když vytváříte účet, provádíte nákup nebo s námi komunikujete.

1.2 Údaje o používání: Můžeme shromažďovat neosobní informace o vašem používání služby, jako je vaše IP adresa, informace o zařízení, typ prohlížeče a operační systém. Můžeme také shromažďovat informace o vašich interakcích se službou, jako jsou stránky, které navštěvujete, funkce, které používáte, a akce, které provádíte.

2. Použití informací

2.1 Účel: Shromážděné informace používáme k poskytování a zlepšování našich Služeb, personalizaci vaší zkušenosti, odpovědím na vaše dotazy a žádosti, zpracování transakcí a komunikaci s vámi o našich produktech, službách a akcích.

2.2 Cookies and Tracking Technologies: We use cookies and similar technologies to operate the Service (strictly necessary cookies, e.g. authentication) and, with your consent where required, for analytics (PostHog, Google Analytics) and advertising measurement (Google Ads). Visitors in the EEA, UK, and Switzerland are shown a consent banner before any analytics cookies are set, and can decline without losing access to any features. You can withdraw consent at any time by clearing the 'cs_cookie_consent' cookie for chatslide.ai in your browser, after which the banner will ask again.

3. Sdílení informací

3.1 Service Providers: We share personal information only with service providers that help us operate the Service, under data processing agreements where applicable: cloud hosting and storage (Amazon Web Services, Google Cloud, Vercel), authentication (AWS Cognito), payment processing (Paddle, Stripe), email delivery (AWS SES), analytics (PostHog, Google Analytics), AI generation (Google, OpenAI, Microsoft Azure), and avatar video generation (Jogg). These providers may only process your information to provide their services to us. We do not sell your personal information.

3.2 Právní požadavky: Vaše osobní informace nebudeme zveřejňovat, pokud to nebude vyžadováno zákonem nebo na základě platných žádostí veřejných orgánů.

4. Bezpečnost dat

4.1 Bezpečnostní opatření: Přijímáme přiměřená opatření k ochraně bezpečnosti vašich osobních informací a implementujeme standardní průmyslové zabezpečení, abychom zabránili neoprávněnému přístupu, použití nebo zveřejnění.

5. Vaše práva a možnosti

5.1 Access, Updates, and Deletion: You have the right to access, update, correct, export, or delete your personal information by logging into your account (account deletion is available in Settings) or contacting us at contact@chatslide.ai. If you are in the EEA, UK, or Switzerland, you additionally have the rights to data portability, restriction of processing, objection, and to withdraw consent at any time; you may also lodge a complaint with your local supervisory authority.

5.2 Marketingová komunikace: Můžete se odhlásit z přijímání propagačních komunikací od nás podle pokynů v komunikaci nebo nás kontaktovat.

6. Změny v Zásadách ochrany soukromí

6.1 Aktualizace: Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat nebo měnit tuto politiku bez předchozího upozornění. Jakékoli změny budou účinné okamžitě po zveřejnění na službě.

7. Kontaktujte nás

7.1 Pokud máte jakékoli dotazy, komentáře nebo obavy ohledně této politiky nebo našich praktik ochrany soukromí, kontaktujte nás na contact@chatslide.ai.

8. Komunikace

8.1 Poskytnutím své e-mailové adresy a/nebo telefonního čísla souhlasíte s přijímáním komunikací od nás. Můžete se kdykoli odhlásit prostřednictvím nastavení účtu nebo podle pokynů pro odhlášení.