Podmínky a ujednání

1. Použití služby

1.1 Vytvoření účtu: Abyste mohli používat určité funkce služby, může být nutné vytvořit účet. Souhlasíte s tím, že během registračního procesu poskytnete přesné, aktuální a úplné informace a že tyto informace podle potřeby aktualizujete.

1.2 Zakázané činnosti: Souhlasíte s tím, že se nebudete účastnit žádné činnosti, která by mohla narušit nebo přerušit službu nebo porušit jakékoli zákony nebo předpisy.

2. Politika spravedlivého užívání

2.1 Omezení automatizace: Použití robotů, pavouků nebo jakýchkoli jiných automatizovaných prostředků k přístupu k Službě je přísně zakázáno, pokud to není výslovně povoleno námi.

2.2 Integrita systému: Nesmíte podniknout žádné kroky, které by mohly poškodit integritu nebo výkon Služby. Vyhrazujeme si právo prověřit a podniknout vhodné právní kroky proti každému, kdo poruší tuto politiku.

2.3 Nepřenosnost účtu: Uživatelé mají zakázáno dávat, prodávat nebo pronajímat svůj účet komukoli jinému. Porušení této politiky může vést k okamžitému pozastavení nebo zrušení vašeho účtu.

3. Práva duševního vlastnictví

3.1 Vlastnictví uživatelského obsahu: Pro placené uživatele si Společnost nečiní nárok na vlastnictví obsahu vytvořeného nebo nahraného uživateli. Pro neplacené uživatele si Společnost ponechává všechna práva k obsahu vytvořenému nebo nahranému prostřednictvím Služby.

3.2 Funkčnost vyhledávání: Uživatelé jsou odpovědní za určení, zda obsah výsledků vyhledávání vyžaduje licenci pro jejich zamýšlené použití.

3.3 Omezená licence: Společnost uděluje uživatelům omezenou, nevýhradní, nepřenosnou, odvolatelnou licenci k přístupu a používání Služby pro osobní a nekomerční účely.

4. Obsah generovaný uživateli

4.1 Odpovědnost: Zachováváte vlastnictví svého obsahu generovaného uživateli, ale udělujete Společnosti nevýhradní, bezlicenční, celosvětovou, trvalou a neodvolatelnou licenci k použití, reprodukci, úpravě, přizpůsobení, publikaci, překladu, distribuci a zobrazení takového obsahu.

4.2 Zakázaný obsah: Souhlasíte s tím, že nebudete zveřejňovat ani sdílet žádný obsah, který je nezákonný, pomlouvačný, urážlivý, obscénní nebo jinak nepřijatelný.

5. Ochrana soukromí

5.1 Zásady ochrany soukromí: Naše shromažďování, používání a zveřejňování vašich osobních informací se řídí našimi Zásadami ochrany soukromí. Prosím, prostudujte si naše Zásady ochrany soukromí, abyste pochopili naše postupy.

6. Omezení odpovědnosti

6.1 Zřeknutí se odpovědnosti: Služba je poskytována na základě "jak je" a "jak je k dispozici", bez jakýchkoli záruk nebo podmínek, výslovných nebo implicitních.

6.2 Omezení: V žádném případě nebude společnost odpovědná za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo trestné škody.

7. Zásady vrácení peněz a zrušení

7.1 Způsobilost k vrácení peněz: Vrácení peněz je k dispozici pouze pro opakující se předplatné (Plus, Pro, Ultimate) do 14 dnů od počátečního nákupu nebo poslední obnovy. Žádosti o vrácení peněz musí být podány prostřednictvím naší stránky pro vrácení peněz. Vrácení peněz je omezeno na jedno na účet. Vyhrazujeme si právo odmítnout žádosti o vrácení peněz, pokud účet provedl podstatné využití placených funkcí během fakturačního období.

7.2 Není možné vrátit zakoupené: Jednorázové nákupy (včetně plánu Lite a doživotních plánů) jsou konečné a za žádných okolností nevratné. Propagační, zlevněné nebo nákupy s kódem (včetně AppSumo, DealFuel a DealMirror) jsou nevratné. Pro dotazy ohledně vrácení peněz za tyto nákupy kontaktujte prosím svého původního prodejce přímo.

7.3 Rozsah vrácení peněz: Schválená vrácení peněz pokrývají pouze nejnovější fakturační cyklus. Nebudou vydány žádné částečné vrácení peněz. Po schválení vrácení peněz budou všechny placené funkce a kredity okamžitě odebrány — nebudete mít přístup až do konce fakturačního období.

7.4 Zpracování: Vrácení peněz zpracováváme na naší straně do 2 pracovních dnů. Obvykle však trvá 5–10 pracovních dnů, než se vrácení peněz objeví na vašem výpisu, protože to závisí na vaší bance nebo vydavateli kreditní karty.

7.5 Zásady zrušení: Můžete zrušit své předplatné kdykoli. Po zrušení si zachováte přístup k placeným funkcím až do konce aktuálního fakturačního období. Nebude vydáno žádné vrácení peněz za zbývající nevyužitou část fakturačního období.

7.6 Chargebacky a spory: Podání chargebacku nebo platebního sporu s vaší bankou nebo poskytovatelem plateb místo kontaktování nás přímo povede k trvalému pozastavení vašeho účtu a ztrátě všech souvisejících dat a obsahu. Aktivně napadáme všechny chargebacky s úplnými důkazy o transakcích a využití. Pokud máte obavy ohledně fakturace, kontaktujte nás prosím na contact@chatslide.ai před zahájením sporu.

7.7 Úplná politika: Pro kompletní detaily si prosím přečtěte naše zásady vrácení peněz.

8. Uchovávání a ukládání dat

8.1 Bezplatný plán: Soubory jsou uchovávány po dobu až 30 dnů, poté mohou být trvale smazány.

8.2 Placený plán: Rozšířené úložiště k dispozici; společnost může odstranit neaktivní obsah s upozorněním.

8.3 Žádná záruka: Uživatelé by měli udržovat vlastní zálohy.

9. AI modely a kvalita služeb

9.1 Dostupnost modelu: ChatSlide používá třetí strany AI modely k napájení svých funkcí. Konkrétní dostupné modely (např. GPT-4o, GPT-5.3, o3-mini) se mohou v průběhu času měnit, jak přecházíme na novější, schopnější modely v souladu s nejnovějšími standardy v oboru.

9.2 Závazek k kvalitě: Když jsou modely aktualizovány nebo nahrazeny, zajišťujeme, že celková kvalita výstupu zůstává stejná nebo se zlepšuje. Nezhoršujeme schopnosti modelu bez poskytnutí ekvivalentní nebo lepší alternativy.

9.3 Přístup na základě úrovně: Některé pokročilé AI modely jsou k dispozici pouze pro specifické úrovně předplatného. Modely zahrnuté v každé úrovni mohou být aktualizovány, jakmile budou k dispozici nové modely, ale úroveň vždy zahrne modely s rovnou nebo větší schopností.

10. Změny podmínek

10.1 Aktualizace: Vyhrazujeme si právo aktualizovat nebo měnit tyto podmínky kdykoli. Pokračující používání představuje souhlas.

11. Platné právo

11.1 Jurisdikce: Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony Spojených států nebo vaší jurisdikce.