Cómo cancelar Gamma (paso a paso)
Cancela Gamma desde Configuración del workspace → Planes → Cancelar plan. Las funciones Pro siguen activas hasta el final del periodo de facturación actual y luego el workspace pasa al plan gratuito. Hay reembolso caso por caso para renovaciones anuales no usadas dentro de los 14 días.
Verificado por última vez en abril de 2026.
4 pasos para cancelar Gamma
- 1
Inicia sesión en Gamma
Abre gamma.app e inicia sesión con la cuenta titular del plan de pago. Solo el propietario del workspace puede cancelar la suscripción.
- 2
Abre Configuración del workspace
Haz clic en el nombre del workspace (arriba a la izquierda) y elige "Configuración". Selecciona la pestaña "Planes" o "Facturación".
- 3
Haz clic en "Cancelar plan"
Localiza la suscripción activa (Plus o Pro) y pulsa "Cancelar plan" o "Gestionar suscripción". Gamma puede ofrecer un descuento — elige "Continuar con la cancelación" para seguir.
- 4
Confirma la cancelación
Confirma. Las funciones de pago siguen activas hasta el final del periodo de facturación actual. Después, el workspace pasa al plan gratuito y las presentaciones por encima del límite gratuito quedan en solo lectura.
Qué conservas y qué pierdes
Conservas
- Todas las presentaciones creadas — siguen en tu workspace.
- Archivos exportados (PDF, PPTX, PNG) — ya están en tu equipo.
- Enlaces públicos — siguen funcionando mientras la presentación esté dentro de los límites gratuitos.
Pierdes
- ✕Créditos de IA ilimitados — vuelves al límite mensual gratuito.
- ✕Branding personalizado (logos, temas) — el branding Pro se revierte.
- ✕Permisos de carpetas y compartido avanzado — vuelven a los valores gratuitos.
- ✕Analíticas de presentaciones — la analítica Pro deja de reportar.
Política de reembolso de Gamma
- Gamma no ofrece reembolsos prorrateados por meses parciales. La cancelación detiene el próximo cobro, pero el periodo actual va hasta su fecha de fin.
- Para planes anuales, los reembolsos se evalúan caso por caso. Si te cobraron una renovación reciente y no usaste funciones Pro en el nuevo periodo, escribe a support@gamma.app dentro de los 14 días.
- Si te cobraron tras una prueba gratuita, solicita reembolso al soporte de Gamma en un plazo de 7 días — los cobros tras prueba suelen reembolsarse si no se usaron funciones Pro.
- Los reembolsos vuelven al método de pago original y suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles.
Gamma actualiza sus políticas periódicamente. Contacta con support@gamma.app para los términos vigentes. Esta página se verificó por última vez en abril de 2026.
¿Cancelaste porque Gamma te resultaba limitado?
ChatSlide es una alternativa gratuita con IA — genera diapositivas a partir de PDF, Word o tema; exporta a PowerPoint o vídeo; clonación de voz y narración con avatar IA integradas. Plan gratuito con 30 créditos, sin tarjeta. 180,000+.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo mis presentaciones si cancelo Gamma?
No. Las presentaciones creadas siguen en tu workspace en el plan gratuito. Pierdes acceso a funciones Pro (IA ilimitada, branding personalizado, compartido avanzado). Si tienes más presentaciones de las que el plan gratuito permite, las antiguas pasan a solo lectura — puedes seguir exportándolas, pero no editarlas hasta que vuelvas a un plan de pago o borres algunas.
¿Puedo conseguir un reembolso de Gamma?
Gamma no ofrece reembolsos prorrateados en planes mensuales. En anuales, se revisan caso por caso si lo solicitas en los 14 días posteriores a la renovación y no usaste funciones Pro. Los cobros tras prueba suelen reembolsarse en 7 días. Contacto: support@gamma.app. Verificado por última vez en abril de 2026.
¿Por qué Gamma sigue cobrándome tras cancelar?
La cancelación detiene cobros futuros, pero Pro sigue activo y visible hasta el final del periodo actual. Si ves un cobro después de esa fecha, comprueba que cancelaste la suscripción del workspace (no solo un asiento) y la cadencia correcta (mensual vs anual). Contacta con soporte de Gamma con la fecha del cobro y el nombre del workspace.
¿Puedo descargar mis presentaciones antes de cancelar?
Sí. Exporta cada presentación como PDF, PPTX o PNG antes de bajar de plan. Abre la presentación → menú compartir → Exportar. Los temas Pro y fuentes personalizadas pueden aplanarse en la exportación — verifica el resultado antes de confiar en él.
¿Cuál es una alternativa gratuita a Gamma?
ChatSlide es una herramienta gratuita con IA similar a Gamma. Genera diapositivas a partir de tema, PDF, Word o URL de YouTube, exporta a PowerPoint y vídeo, y ofrece plan gratuito con 30 créditos sin tarjeta. A diferencia de Gamma, ChatSlide también incluye clonación de voz y avatares IA en vídeo para presentaciones narradas.