Termini e Condizioni

1. Uso del Servizio

1.1 Creazione dell'Account: Per utilizzare alcune funzionalità del Servizio, potrebbe essere necessario creare un account. Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante il processo di registrazione e di aggiornare tali informazioni quando necessario.

1.2 Attività Vietate: Accetti di non impegnarti in attività che possano interferire o interrompere il Servizio o violare leggi o regolamenti.

2. Politica di Uso Corretto

2.1 Restrizioni sull'Automazione: L'uso di robot, spider o qualsiasi altro mezzo automatizzato per accedere al Servizio è severamente vietato salvo autorizzazione specifica da parte nostra.

2.2 Integrità del Sistema: Non devi intraprendere alcuna azione che possa danneggiare l'integrità o le prestazioni del Servizio. Ci riserviamo il diritto di indagare e intraprendere azioni legali appropriate contro chiunque violi questa politica.

2.3 Non Trasferibilità dell'Account: Gli utenti non possono cedere, vendere o affittare il proprio account a terzi. La violazione di questa politica può comportare la sospensione o la chiusura immediata dell'account.

3. Diritti di Proprietà Intellettuale

3.1 Proprietà dei Contenuti dell'Utente: Per gli utenti a pagamento, la Società non rivendica la proprietà dei contenuti creati o caricati dagli utenti. Per gli utenti non paganti, la Società mantiene tutti i diritti sui contenuti creati o caricati tramite il Servizio.

3.2 Funzionalità di Ricerca: Gli utenti sono responsabili di verificare se i contenuti dei risultati di ricerca richiedono una licenza per l'uso previsto.

3.3 Licenza Limitata: La Società concede agli utenti una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio per scopi personali e non commerciali.

4. Contenuti Generati dagli Utenti

4.1 Responsabilità: Mantieni la proprietà dei tuoi Contenuti Generati dall'Utente, ma concedi alla Società una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale, perpetua e irrevocabile per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, distribuire e mostrare tali contenuti.

4.2 Contenuti Vietati: Accetti di non pubblicare o condividere contenuti illegali, diffamatori, offensivi, osceni o altrimenti inaccettabili.

5. Privacy

5.1 Informativa sulla Privacy: La raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy. Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy per comprendere le nostre pratiche.

6. Limitazione di Responsabilità

6.1 Esclusione di Garanzia: Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza alcuna garanzia o condizione, espressa o implicita.

6.2 Limitazione: In nessun caso la Società sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi.

7. Politica di Rimborso e Cancellazione

7.1 Idoneità al rimborso: I rimborsi sono disponibili solo per i piani di abbonamento ricorrenti (Plus, Pro, Ultimate) entro 14 giorni dall'acquisto iniziale o dal rinnovo più recente. Le richieste di rimborso possono essere inviate tramite la nostra pagina di rimborso o inviando un'email a contact@chatslide.ai. I rimborsi sono limitati a uno per account. Ci riserviamo il diritto di negare le richieste di rimborso se l'account ha fatto un uso sostanziale delle funzionalità a pagamento durante il periodo di fatturazione.

7.2 Non-Refundable Purchases: One-tempo purchases (including il Lite plan e lifetime plans) sono final e non-refundable under qualsiasi circumstances. Promotional, discounted, o deal-code purchases (including AppSumo, DealFuel, e DealMirror redemptions) sono non-refundable. Per refund inquiries su questi purchases, please contact tuo originale reseller direttamente.

7.3 Refund Scope: Approved refunds cover only il la maggior parte recent billing cycle. No partial refunds sono issued. Upon refund approval, tutto paid features e credits sono revoked immediately — sarà not retain accesso until il end di il billing period.

7.4 Elaborazione: Noi process refunds su nostro end within 2 aziendale days. However, esso di solito takes 5–10 aziendale days per il refund in appear su tuo statement, as questo dipende su tuo bank o credit card issuer.

7.5 Politica di Cancellazione: Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Dopo la cancellazione, manterrai l'accesso alle funzionalità a pagamento fino alla fine dell'attuale periodo di fatturazione. Non verrà emesso alcun rimborso proporzionale per la parte non utilizzata. La cancellazione non rinuncia al tuo diritto di rimborso di 14 giorni: puoi comunque richiedere un rimborso dell'addebito più recente dopo aver cancellato, a condizione che tu rimanga entro il termine di 14 giorni.

7.6 Chargebacks e Disputes: Filing un chargeback o payment dispute con tuo bank o payment provider instead di contacting us direttamente sarà risultato in permanent suspension di tuo account e forfeiture di tutto associated dati e contenuto. Noi actively contest tutto chargebacks con completa transaction e usage evidence. Se have un billing concern, please contact us un contact@chatslide.ai before initiating un dispute.

7.7 Completa Policy: Per complete details, please review nostro Refund Policy.

8. Conservazione e Archiviazione dei Dati

8.1 Piano Gratuito: I file sono conservati fino a 30 giorni, dopodiché possono essere eliminati definitivamente.

8.2 Piano a Pagamento: Archiviazione estesa disponibile; la società può rimuovere contenuti inattivi previo avviso.

8.3 Nessuna Garanzia: Gli utenti sono tenuti a mantenere propri backup.

9. Modelli di IA e Qualità del Servizio

9.1 Disponibilità dei Modelli: ChatSlide utilizza modelli di intelligenza artificiale di terze parti per alimentare le sue funzionalità. I modelli specifici disponibili (ad esempio, GPT-4o, GPT-5.3, o3-mini) possono variare nel tempo man mano che aggiorniamo a modelli più recenti e performanti in linea con gli standard di settore più aggiornati.

9.2 Impegno sulla Qualità: Quando i modelli vengono aggiornati o sostituiti, garantiamo che la qualità complessiva dei risultati rimanga uguale o migliori. Non riduciamo le capacità dei modelli senza fornire un'alternativa equivalente o migliore.

9.3 Accesso Basato su Livelli: Alcuni modelli avanzati di IA sono disponibili solo per specifici livelli di abbonamento. I modelli inclusi in ciascun livello possono essere aggiornati con l'introduzione di nuovi modelli, ma il livello includerà sempre modelli di pari o superiore capacità.

10. Modifiche ai Termini

10.1 Aggiornamenti: Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento. L'uso continuato costituisce accettazione.

11. Legge Applicabile

11.1 Giurisdizione: Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi degli Stati Uniti o della tua giurisdizione.