개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

1.1 개인 정보: 계정 생성, 구매 또는 문의 시 자발적으로 제공하는 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호 및 기타 연락처 정보를 수집할 수 있습니다.

1.2 사용 데이터: 서비스 이용과 관련하여 IP 주소, 기기 정보, 브라우저 종류, 운영 체제 등 비개인 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 방문한 페이지, 사용한 기능, 수행한 행동 등 서비스와의 상호작용 정보도 수집할 수 있습니다.

2. 정보의 사용

2.1 목적: 수집한 정보는 서비스 제공 및 개선, 맞춤형 경험 제공, 문의 및 요청에 대한 응답, 거래 처리, 제품·서비스·프로모션 관련 소통을 위해 사용됩니다.

2.2 Cookies and Tracking Technologies: We use cookies and similar technologies to operate the Service (strictly necessary cookies, e.g. authentication) and, with your consent where required, for analytics (PostHog, Google Analytics) and advertising measurement (Google Ads). Visitors in the EEA, UK, and Switzerland are shown a consent banner before any analytics cookies are set, and can decline without losing access to any features. You can withdraw consent at any time by clearing the 'cs_cookie_consent' cookie for chatslide.ai in your browser, after which the banner will ask again.

3. 정보 공유

3.1 Service Providers: We share personal information only with service providers that help us operate the Service, under data processing agreements where applicable: cloud hosting and storage (Amazon Web Services, Google Cloud, Vercel), authentication (AWS Cognito), payment processing (Paddle, Stripe), email delivery (AWS SES), analytics (PostHog, Google Analytics), AI generation (Google, OpenAI, Microsoft Azure), and avatar video generation (Jogg). These providers may only process your information to provide their services to us. We do not sell your personal information.

3.2 법적 요구사항: 법률에 의해 요구되거나 공공기관의 정당한 요청에 응답하는 경우를 제외하고 귀하의 개인 정보를 공개하지 않습니다.

4. 데이터 보안

4.1 보안 조치: 귀하의 개인 정보 보안을 위해 합리적인 조치를 취하며, 무단 접근, 사용 또는 공개를 방지하기 위해 업계 표준의 안전장치를 구현하고 있습니다.

5. 귀하의 권리와 선택

5.1 Access, Updates, and Deletion: You have the right to access, update, correct, export, or delete your personal information by logging into your account (account deletion is available in Settings) or contacting us at contact@chatslide.ai. If you are in the EEA, UK, or Switzerland, you additionally have the rights to data portability, restriction of processing, objection, and to withdraw consent at any time; you may also lodge a complaint with your local supervisory authority.

5.2 마케팅 커뮤니케이션: 홍보성 메시지 수신을 원하지 않으시면 해당 메시지 내 안내를 따르거나 저희에게 연락하여 수신 거부하실 수 있습니다.

6. 개인정보 처리방침 변경

6.1 업데이트: 본 방침은 사전 통지 없이 언제든지 변경 또는 수정될 수 있으며, 변경 사항은 서비스에 게시되는 즉시 효력을 발생합니다.

7. 문의하기

7.1 본 방침이나 개인정보 처리 관행에 대해 질문, 의견 또는 우려 사항이 있으시면 contact@chatslide.ai로 연락해 주시기 바랍니다.

8. 커뮤니케이션

8.1 이메일 주소 및/또는 전화번호를 제공함으로써 저희로부터의 커뮤니케이션 수신에 동의하게 됩니다. 언제든지 계정 설정 또는 수신 거부 안내에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.

9. 데이터 보존

9.1 콘텐츠 및 파일: 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 귀하가 생성한 프레젠테이션과 업로드한 파일을 보존하여 귀하가 계속 사용할 수 있도록 합니다. 계정을 삭제하면 업로드한 파일과 생성된 프레젠테이션은 즉시 파일 저장소에서 제거됩니다. 해당 데이터베이스 기록은 삭제된 것으로 표시되며, 귀하에게 더 이상 접근할 수 없고 서비스에 표시되지 않으며, 이후 9.2절에 설명된 대로 보존됩니다.

9.2 계정 및 거래 기록: 법적, 세금 및 회계 보존 기간이 요구하는 한, 그리고 분쟁 해결 및 사기 및 남용 감지를 위해 필요한 한 계정, 구독 및 거래 기록을 보존합니다. 9.1절에 설명된 삭제된 콘텐츠의 데이터베이스 기록은 귀하가 삭제를 요청하지 않는 한 무기한 보관됩니다.

9.3 삭제 요청: contact@chatslide.ai로 연락하여 여전히 보유하고 있는 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 법적 의무나 기타 합법적인 근거가 있어 보유해야 하는 경우를 제외하고 삭제합니다. 보유해야 하는 경우, 무엇을 보유하고 있는지와 그 이유를 알려드립니다.