이용 약관

1. 서비스 이용

1.1 계정 생성: 서비스의 특정 기능을 사용하기 위해 계정을 생성해야 할 수 있습니다. 회원가입 과정에서 정확하고 최신의 완전한 정보를 제공하며, 필요 시 해당 정보를 업데이트하는 데 동의합니다.

1.2 금지 활동: 서비스에 방해가 되거나 중단시키는 행위 또는 법률이나 규정을 위반하는 행위에 참여하지 않을 것에 동의합니다.

2. 공정 사용 정책

2.1 자동화 제한: 당사의 명시적 허가 없이 로봇, 스파이더 또는 기타 자동화 수단을 사용하여 서비스에 접근하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

2.2 시스템 무결성: 서비스의 무결성 또는 성능에 해를 끼칠 수 있는 행위를 해서는 안 됩니다. 당사는 이 정책을 위반하는 자에 대해 조사 및 적절한 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.

2.3 계정 양도 금지: 사용자는 자신의 계정을 타인에게 양도, 판매 또는 대여할 수 없습니다. 이를 위반할 경우 즉시 계정 정지 또는 해지가 이루어질 수 있습니다.

3. 지적 재산권

3.1 사용자 콘텐츠 소유권: 유료 사용자의 경우, 회사는 사용자가 생성하거나 업로드한 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 비유료 사용자의 경우, 회사는 서비스 내에서 생성 또는 업로드된 모든 콘텐츠에 대한 권리를 보유합니다.

3.2 검색 기능: 사용자는 검색 결과 콘텐츠가 의도한 용도에 대해 라이선스가 필요한지 여부를 스스로 판단할 책임이 있습니다.

3.3 제한적 라이선스: 회사는 사용자에게 개인적이고 비상업적인 목적으로 서비스를 접근하고 사용할 수 있는 제한적이며 비독점적이고 양도 불가능하며 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.

4. 사용자 생성 콘텐츠

4.1 책임: 사용자는 자신의 사용자 생성 콘텐츠에 대한 소유권을 유지하지만, 회사에는 해당 콘텐츠를 비독점적이고 로열티 없는 전 세계적이며 영구적이고 취소 불가능한 라이선스로 사용, 복제, 수정, 적응, 게시, 번역, 배포 및 전시할 권한을 부여합니다.

4.2 금지 콘텐츠: 불법적이거나 명예 훼손적, 모욕적, 음란하거나 기타 부적절한 콘텐츠를 게시하거나 공유하지 않을 것에 동의합니다.

5. 개인정보 보호

5.1 개인정보 처리방침: 귀하의 개인정보 수집, 이용 및 공개는 당사의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 당사의 개인정보 처리방침을 확인하시어 당사의 정책을 이해해 주시기 바랍니다.

6. 책임의 한계

6.1 면책 조항: 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공되며, 명시적이거나 묵시적인 어떠한 보증이나 조건도 없습니다.

6.2 책임 제한: 회사는 어떠한 경우에도 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

7. 환불 및 취소 정책

7.1 Refund Eligibility: Refunds are available only for recurring subscription plans (Plus, Pro, Ultimate) within 14 days of the initial purchase or most recent renewal. Refund requests must be submitted through our refund page. Refunds are limited to one per account. We reserve the right to deny refund requests if the account has made substantial use of paid features during the billing period.

7.2 Non-Refundable Purchases: One-time purchases (including the Lite plan and lifetime plans) are final and non-refundable under any circumstances. Promotional, discounted, or deal-code purchases (including AppSumo, DealFuel, and DealMirror redemptions) are non-refundable. For refund inquiries on these purchases, please contact your original reseller directly.

7.3 Refund Scope: Approved refunds cover only the most recent billing cycle. No partial refunds are issued. Upon refund approval, all paid features and credits are revoked immediately — you will not retain access until the end of the billing period.

7.4 Processing: We process refunds on our end within 2 business days. However, it typically takes 5–10 business days for the refund to appear on your statement, as this depends on your bank or credit card issuer.

7.5 Cancellation Policy: You may cancel your subscription at any time. Upon cancellation, you will retain access to paid features until the end of the current billing period. No refund is issued for the remaining unused portion of the billing period.

7.6 Chargebacks and Disputes: Filing a chargeback or payment dispute with your bank or payment provider instead of contacting us directly will result in permanent suspension of your account and forfeiture of all associated data and content. We actively contest all chargebacks with full transaction and usage evidence. If you have a billing concern, please contact us at contact@chatslide.ai before initiating a dispute.

7.7 Full Policy: For complete details, please review our Refund Policy.

8. 데이터 보존 및 저장

8.1 무료 플랜: 파일은 최대 30일간 저장되며 이후 영구 삭제될 수 있습니다.

8.2 유료 플랜: 확장된 저장 공간 제공; 회사는 비활성 콘텐츠를 사전 통지 후 삭제할 수 있습니다.

8.3 보장 없음: 사용자는 자신의 백업을 직접 유지해야 합니다.

9. AI 모델 및 서비스 품질

9.1 모델 가용성: ChatSlide는 기능 제공을 위해 제3자 AI 모델을 사용합니다. 사용 가능한 특정 모델(예: GPT-4o, GPT-5.3, o3-mini)은 최신 업계 표준에 맞춰 더 새롭고 강력한 모델로 업그레이드됨에 따라 변경될 수 있습니다.

9.2 품질 보장: 모델이 업데이트되거나 교체될 때, 전체 출력 품질이 동일하거나 향상되도록 보장합니다. 동등하거나 더 나은 대체 모델을 제공하지 않고 모델 성능을 저하시킬 일은 없습니다.

9.3 등급별 접근: 특정 고급 AI 모델은 특정 구독 등급에서만 이용할 수 있습니다. 각 등급에 포함된 모델은 새로운 모델이 출시됨에 따라 업데이트될 수 있으나, 등급 내 모델은 항상 동등하거나 더 우수한 성능을 갖춘 모델로 구성됩니다.

10. 약관 변경

10.1 약관 변경: 당사는 언제든지 본 약관을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 서비스를 계속 이용하는 것은 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

11. 준거법

11.1 관할권: 본 약관은 미국 법률 또는 귀하의 관할권 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.