Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Личная информация: Мы можем собирать личную информацию, которую вы предоставляете добровольно, такую как имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и другие контактные данные при создании аккаунта, совершении покупки или общении с нами.

1.2 Данные об использовании: Мы можем собирать неперсональную информацию о вашем использовании Сервиса, такую как IP-адрес, информация об устройстве, тип браузера и операционная система. Мы также можем собирать информацию о ваших взаимодействиях с Сервисом, например, страницы, которые вы посещаете, используемые функции и выполняемые действия.

2. Использование информации

2.1 Цель: Мы используем собранную информацию для предоставления и улучшения нашего Сервиса, персонализации вашего опыта, ответа на ваши запросы и обращения, обработки транзакций и общения с вами по поводу наших продуктов, услуг и акций.

2.2 Cookies and Tracking Technologies: We use cookies and similar technologies to operate the Service (strictly necessary cookies, e.g. authentication) and, with your consent where required, for analytics (PostHog, Google Analytics) and advertising measurement (Google Ads). Visitors in the EEA, UK, and Switzerland are shown a consent banner before any analytics cookies are set, and can decline without losing access to any features. You can withdraw consent at any time by clearing the 'cs_cookie_consent' cookie for chatslide.ai in your browser, after which the banner will ask again.

3. Распространение информации

3.1 Service Providers: We share personal information only with service providers that help us operate the Service, under data processing agreements where applicable: cloud hosting and storage (Amazon Web Services, Google Cloud, Vercel), authentication (AWS Cognito), payment processing (Paddle, Stripe), email delivery (AWS SES), analytics (PostHog, Google Analytics), AI generation (Google, OpenAI, Microsoft Azure), and avatar video generation (Jogg). These providers may only process your information to provide their services to us. We do not sell your personal information.

3.2 Законодательные требования: Мы не будем раскрывать вашу личную информацию, если это не требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов.

4. Безопасность данных

4.1 Меры безопасности: Мы принимаем разумные меры для защиты безопасности вашей личной информации и внедряем стандарты отрасли для предотвращения несанкционированного доступа, использования или раскрытия.

5. Ваши права и выбор

5.1 Access, Updates, and Deletion: You have the right to access, update, correct, export, or delete your personal information by logging into your account (account deletion is available in Settings) or contacting us at contact@chatslide.ai. If you are in the EEA, UK, or Switzerland, you additionally have the rights to data portability, restriction of processing, objection, and to withdraw consent at any time; you may also lodge a complaint with your local supervisory authority.

5.2 Маркетинговые коммуникации: Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений, следуя инструкциям в сообщении или связавшись с нами.

6. Изменения в Политике конфиденциальности

6.1 Обновления: Мы оставляем за собой право обновлять или изменять эту Политику в любое время без предварительного уведомления. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сервисе.

7. Свяжитесь с нами

7.1 Если у вас есть вопросы, комментарии или замечания по поводу этой Политики или наших практик конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@chatslide.ai.

8. Коммуникации

8.1 Предоставляя ваш адрес электронной почты и/или номер телефона, вы даете согласие на получение сообщений от нас. Вы можете отказаться в любое время через настройки аккаунта или следуя инструкциям по отписке.