Условия и положения

1. Использование Сервиса

1.1 Создание аккаунта: Для использования некоторых функций Сервиса может потребоваться создание аккаунта. Вы соглашаетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию в процессе регистрации и обновлять её по мере необходимости.

1.2 Запрещённые действия: Вы соглашаетесь не участвовать в действиях, которые могут мешать работе Сервиса, нарушать его работу или противоречить законам и нормативам.

2. Политика справедливого использования

2.1 Ограничения на автоматизацию: Использование роботов, пауков или любых других автоматизированных средств для доступа к Сервису строго запрещено, если это не разрешено нами специально.

2.2 Целостность системы: Вы не должны предпринимать действия, которые могут повредить целостности или производительности Сервиса. Мы оставляем за собой право расследовать и принимать соответствующие юридические меры против нарушителей этой политики.

2.3 Непередаваемость аккаунта: Пользователям запрещено передавать, продавать или сдавать в аренду свой аккаунт другим лицам. Нарушение этой политики может привести к немедленной приостановке или прекращению действия вашего аккаунта.

3. Права интеллектуальной собственности

3.1 Право собственности на контент пользователя: Для платных пользователей Компания не претендует на право собственности на контент, созданный или загруженный пользователями. Для бесплатных пользователей Компания сохраняет все права на контент, созданный или загруженный через Сервис.

3.2 Функция поиска: Пользователи несут ответственность за определение необходимости лицензии на использование найденного контента.

3.3 Ограниченная лицензия: Компания предоставляет пользователям ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на доступ и использование Сервиса для личных и некоммерческих целей.

4. Контент, созданный пользователями

4.1 Ответственность: Вы сохраняете право собственности на созданный вами контент, но предоставляете Компании неисключительную, безвозмездную, мировую, бессрочную и безотзывную лицензию на использование, воспроизведение, модификацию, адаптацию, публикацию, перевод, распространение и отображение такого контента.

4.2 Запрещённый контент: Вы соглашаетесь не размещать и не распространять контент, который является незаконным, клеветническим, оскорбительным, непристойным или иным образом неприемлемым.

5. Конфиденциальность

5.1 Политика конфиденциальности: Сбор, использование и раскрытие вашей личной информации регулируются нашей Политикой конфиденциальности. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы понять наши практики.

6. Ограничение ответственности

6.1 Отказ от гарантий: Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий или условий.

6.2 Ограничение ответственности: Компания ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки.

7. Политика возврата и отмены

7.1 Refund Eligibility: Refunds are available only for recurring subscription plans (Plus, Pro, Ultimate) within 14 days of the initial purchase or most recent renewal. Refund requests must be submitted through our refund page. Refunds are limited to one per account. We reserve the right to deny refund requests if the account has made substantial use of paid features during the billing period.

7.2 Non-Refundable Purchases: One-time purchases (including the Lite plan and lifetime plans) are final and non-refundable under any circumstances. Promotional, discounted, or deal-code purchases (including AppSumo, DealFuel, and DealMirror redemptions) are non-refundable. For refund inquiries on these purchases, please contact your original reseller directly.

7.3 Refund Scope: Approved refunds cover only the most recent billing cycle. No partial refunds are issued. Upon refund approval, all paid features and credits are revoked immediately — you will not retain access until the end of the billing period.

7.4 Processing: We process refunds on our end within 2 business days. However, it typically takes 5–10 business days for the refund to appear on your statement, as this depends on your bank or credit card issuer.

7.5 Cancellation Policy: You may cancel your subscription at any time. Upon cancellation, you will retain access to paid features until the end of the current billing period. No refund is issued for the remaining unused portion of the billing period.

7.6 Chargebacks and Disputes: Filing a chargeback or payment dispute with your bank or payment provider instead of contacting us directly will result in permanent suspension of your account and forfeiture of all associated data and content. We actively contest all chargebacks with full transaction and usage evidence. If you have a billing concern, please contact us at contact@chatslide.ai before initiating a dispute.

7.7 Full Policy: For complete details, please review our Refund Policy.

8. Хранение и сохранение данных

8.1 Бесплатный план: Файлы хранятся до 30 дней, после чего могут быть удалены безвозвратно.

8.2 Платный план: Доступно расширенное хранение; компания может удалять неактивный контент с уведомлением.

8.3 Отсутствие гарантии: Пользователям рекомендуется самостоятельно создавать резервные копии.

9. AI-модели и качество сервиса

9.1 Доступность моделей: ChatSlide использует сторонние AI-модели для работы своих функций. Конкретные доступные модели (например, GPT-4o, GPT-5.3, o3-mini) могут меняться со временем по мере обновления на более новые и мощные модели в соответствии с последними отраслевыми стандартами.

9.2 Обязательство по качеству: При обновлении или замене моделей мы гарантируем, что общее качество результатов сохраняется или улучшается. Мы не понижаем возможности моделей без предоставления эквивалентной или лучшей альтернативы.

9.3 Доступ по уровням подписки: Некоторые продвинутые AI-модели доступны только для определённых уровней подписки. Модели, включённые в каждый уровень, могут обновляться по мере появления новых моделей, но уровень всегда будет включать модели с равными или более высокими возможностями.

10. Изменения в Условиях

10.1 Обновления: Мы оставляем за собой право обновлять или изменять настоящие Условия в любое время. Продолжение использования означает согласие с изменениями.

11. Применимое право

11.1 Юрисдикция: Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Соединённых Штатов или вашей юрисдикции.