شرائط و ضوابط

یہ دستاویز آپ کی سہولت کے لیے ترجمہ کی گئی ہے۔ کسی بھی تضاد کی صورت میں، انگریزی ورژن مستند ورژن ہے اور غالب رہے گا۔

براہ کرم ہماری ویب سائٹ اور ChatSlide کی فراہم کردہ خدمات کے استعمال سے پہلے ان شرائط و ضوابط کو غور سے پڑھیں۔ ہماری سروس تک رسائی یا استعمال کرنے سے، آپ ان شرائط کے پابند ہونے پر راضی ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کے کسی بھی حصے سے متفق نہیں ہیں، تو آپ سروس تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔

1. سروس کا استعمال

1.1 اکاؤنٹ کی تخلیق: سروس کی کچھ خصوصیات کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کو اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ آپ اس بات پر متفق ہیں کہ آپ رجسٹریشن کے عمل کے دوران درست، موجودہ، اور مکمل معلومات فراہم کریں گے اور ضرورت کے مطابق ایسی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

1.2 ممنوعہ سرگرمیاں: آپ اس بات پر متفق ہیں کہ آپ کسی بھی ایسی سرگرمی میں مشغول نہیں ہوں گے جو سروس میں مداخلت یا خلل ڈال سکتی ہے یا کسی بھی قوانین یا ضوابط کی خلاف ورزی کر سکتی ہے۔

2. مناسب استعمال کی پالیسی

2.1 خودکار پابندیاں: سروس تک رسائی کے لیے روبوٹ، اسپائیڈرز، یا کسی دوسرے خودکار طریقے کا استعمال سختی سے ممنوع ہے جب تک کہ ہمیں خاص طور پر اجازت نہ دی گئی ہو۔

2.2 سسٹم کی سالمیت: آپ کو ایسی کوئی کارروائی نہیں کرنی چاہیے جو سروس کی سالمیت یا کارکردگی کو نقصان پہنچا سکے۔ ہم اس پالیسی کی خلاف ورزی کرنے والے کسی بھی شخص کے خلاف تفتیش اور مناسب قانونی کارروائی کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

2.3 اکاؤنٹ کی غیر منتقلی: صارفین کو اپنے اکاؤنٹ کو کسی اور کو دینا، بیچنا، یا کرایہ پر دینا ممنوع ہے۔ اس پالیسی کی خلاف ورزی کے نتیجے میں آپ کے اکاؤنٹ کی فوری معطلی یا خاتمے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

3. دانشورانہ املاک کے حقوق

3.1 صارف کے مواد کی ملکیت: ادائیگی کرنے والے صارفین کے لیے، کمپنی صارفین کے ذریعہ تخلیق یا اپ لوڈ کردہ مواد پر ملکیت کا دعویٰ نہیں کرتی۔ غیر ادائیگی کرنے والے صارفین کے لیے، کمپنی سروس کے ذریعے تخلیق یا اپ لوڈ کردہ مواد کے تمام حقوق محفوظ رکھتی ہے۔

3.2 تلاش کی فعالیت: صارفین اس بات کے ذمہ دار ہیں کہ آیا تلاش کے نتیجے میں مواد کے لیے ان کے متوقع استعمال کے لیے لائسنس کی ضرورت ہے۔

3.3 محدود لائسنس: کمپنی صارفین کو ذاتی اور غیر تجارتی مقاصد کے لیے سروس تک رسائی اور استعمال کرنے کے لیے ایک محدود، غیر خصوصی، غیر منتقلی، منسوخ کرنے کے قابل لائسنس فراہم کرتی ہے۔

4. صارف کے تیار کردہ مواد

4.1 ذمہ داری: آپ اپنے صارف کے تیار کردہ مواد کے مالک رہتے ہیں، لیکن آپ کمپنی کو ایسے مواد کے استعمال، دوبارہ پیدا کرنے، ترمیم کرنے، موافق بنانے، شائع کرنے، ترجمہ کرنے، تقسیم کرنے، اور ظاہر کرنے کے لیے ایک غیر خصوصی، رائلٹی فری، عالمی، دائمی، اور ناقابل واپسی لائسنس دیتے ہیں۔

4.2 ممنوعہ مواد: آپ اس بات پر متفق ہیں کہ آپ کوئی بھی غیر قانونی، بدنامی، توہین آمیز، فحش، یا دوسری صورت میں ناپسندیدہ مواد شائع یا شیئر نہیں کریں گے۔

5. رازداری

5.1 رازداری کی پالیسی: ہماری آپ کی ذاتی معلومات کے جمع کرنے، استعمال، اور افشاء کو ہماری رازداری کی پالیسی کے تحت کنٹرول کیا جاتا ہے۔ براہ کرم ہماری رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں تاکہ ہماری عملیاتی طریقوں کو سمجھ سکیں۔

6. ذمہ داری کی حد

6.1 ڈسکلیمر: یہ سروس "جیسی ہے" اور "جیسے دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے، بغیر کسی ضمانت یا شرائط کے، واضح یا مضمر۔

6.2 حد: کسی بھی صورت میں کمپنی کسی بھی غیر براہ راست، حادثاتی، خاص، نتیجہ خیز، یا سزائی نقصانات کے لئے ذمہ دار نہیں ہوگی۔

7. رقم کی واپسی اور منسوخی کی پالیسی

7.1 رقم کی واپسی کی اہلیت: رقم کی واپسی صرف بار بار کی سبسکرپشن منصوبوں (پلس، پرو، الٹیمیٹ) کے لئے ابتدائی خریداری یا حالیہ تجدید کے 14 دنوں کے اندر دستیاب ہے۔ رقم کی واپسی کی درخواستیں ہماری رقم کی واپسی کے صفحے کے ذریعے جمع کرانی ہوں گی۔ رقم کی واپسی ہر اکاؤنٹ کے لئے ایک تک محدود ہے۔ اگر اکاؤنٹ نے بلنگ کی مدت کے دوران ادائیگی کی خصوصیات کا کافی استعمال کیا ہے تو ہم رقم کی واپسی کی درخواستوں کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

7.2 غیر واپسی کے قابل خریداری: ایک بار کی خریداری (بشمول لائٹ منصوبہ اور لائف ٹائم منصوبے) حتمی ہیں اور کسی بھی صورت میں غیر واپسی کے قابل ہیں۔ پروموشنل، رعایتی، یا ڈیل کوڈ کی خریداری (بشمول AppSumo، DealFuel، اور DealMirror کی واپسی) غیر واپسی کے قابل ہیں۔ ان خریداریوں پر رقم کی واپسی کی انکوائری کے لئے براہ کرم اپنے اصل ری سیلر سے براہ راست رابطہ کریں۔

7.3 رقم کی واپسی کی حد: منظور شدہ رقم کی واپسی صرف حالیہ بلنگ سائیکل کا احاطہ کرتی ہے۔ کوئی جزوی رقم کی واپسی جاری نہیں کی جاتی۔ رقم کی واپسی کی منظوری پر، تمام ادائیگی کی خصوصیات اور کریڈٹس فوری طور پر منسوخ کر دیے جاتے ہیں — آپ بلنگ کی مدت کے آخر تک رسائی برقرار نہیں رکھیں گے۔

7.4 پروسیسنگ: ہم اپنے اختتام پر 2 کاروباری دنوں کے اندر رقم کی واپسی کی پروسیسنگ کرتے ہیں۔ تاہم، یہ عام طور پر آپ کے بیان پر رقم کی واپسی ظاہر ہونے میں 5–10 کاروباری دن لگتے ہیں، کیونکہ یہ آپ کے بینک یا کریڈٹ کارڈ جاری کرنے والے پر منحصر ہے۔

7.5 منسوخی کی پالیسی: آپ کسی بھی وقت اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی پر، آپ موجودہ بلنگ کی مدت کے آخر تک ادائیگی کی خصوصیات تک رسائی برقرار رکھیں گے۔ بلنگ کی مدت کے باقی غیر استعمال شدہ حصے کے لئے کوئی رقم کی واپسی جاری نہیں کی جائے گی۔

7.6 چارج بیکس اور تنازعات: اپنے بینک یا ادائیگی فراہم کرنے والے کے ساتھ چارج بیک یا ادائیگی کے تنازعے کا اندراج کرنے کے بجائے براہ راست ہم سے رابطہ کرنے سے آپ کے اکاؤنٹ کی مستقل معطلی اور تمام متعلقہ ڈیٹا اور مواد کا ضبط ہونا ہوگا۔ ہم مکمل لین دین اور استعمال کے ثبوت کے ساتھ تمام چارج بیکس کا فعال طور پر مقابلہ کرتے ہیں۔ اگر آپ کو بلنگ کے بارے میں کوئی تشویش ہے تو براہ کرم dispute شروع کرنے سے پہلے contact@chatslide.ai پر ہم سے رابطہ کریں۔

7.7 مکمل پالیسی: مکمل تفصیلات کے لئے براہ کرم ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی کا جائزہ لیں۔

8. ڈیٹا کی برقرار رکھنے اور ذخیرہ

8.1 مفت منصوبہ: فائلیں 30 دن تک محفوظ کی جاتی ہیں، پھر مستقل طور پر حذف کی جا سکتی ہیں۔

8.2 ادائیگی کا منصوبہ: توسیع شدہ ذخیرہ دستیاب ہے؛ کمپنی نوٹس کے ساتھ غیر فعال مواد کو ہٹا سکتی ہے۔

8.3 کوئی ضمانت نہیں: صارفین کو اپنی بیک اپ خود برقرار رکھنی چاہئے۔

9. AI ماڈلز اور سروس کی معیار

9.1 ماڈل کی دستیابی: ChatSlide اپنی خصوصیات کو طاقت دینے کے لئے تیسری پارٹی کے AI ماڈلز کا استعمال کرتا ہے۔ دستیاب مخصوص ماڈلز (جیسے، GPT-4o، GPT-5.3، o3-mini) وقت کے ساتھ تبدیل ہو سکتے ہیں جب ہم نئے، زیادہ قابل ماڈلز میں اپ گریڈ کرتے ہیں جو جدید صنعت کے معیارات کے مطابق ہیں۔

9.2 معیار کی وابستگی: جب ماڈلز کو اپ ڈیٹ یا تبدیل کیا جاتا ہے تو ہم یہ یقینی بناتے ہیں کہ مجموعی آؤٹ پٹ کا معیار وہی رہے یا بہتر ہو جائے۔ ہم ماڈل کی صلاحیتوں کو کم نہیں کرتے بغیر کسی مساوی یا بہتر متبادل فراہم کیے۔

9.3 سطح کی بنیاد پر رسائی: کچھ جدید AI ماڈلز صرف مخصوص سبسکرپشن کی سطحوں کے لئے دستیاب ہیں۔ ہر سطح میں شامل ماڈلز کو نئے ماڈلز کے دستیاب ہونے پر اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے، لیکن سطح ہمیشہ مساوی یا زیادہ صلاحیت کے ماڈلز کو شامل کرے گی۔

10. شرائط میں تبدیلیاں

10.1 اپ ڈیٹس: ہم کسی بھی وقت ان شرائط کو اپ ڈیٹ یا تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ جاری استعمال قبولیت کی تشکیل کرتا ہے۔

11. حکومتی قانون

11.1 دائرہ اختیار: یہ شرائط ریاستہائے متحدہ کے قوانین یا آپ کے دائرہ اختیار کے مطابق ہوں گی اور ان کی تشریح کی جائے گی۔

ہمارا سروس استعمال کرکے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط کو پڑھا، سمجھا، اور ان پر عمل کرنے پر رضامندی دی ہے۔