隐私政策

本文件为方便阅读而翻译。如有任何差异,以英文版本为准,英文版本具有最终解释权。

本隐私政策说明了 ChatSlide 如何收集、使用和保护访问或使用我们网站和服务的个人信息。通过访问或使用本服务,您同意本政策中描述的条款和做法。如果您不同意本政策,请勿使用本服务。

1. 我们收集的信息

1.1 个人信息:当您创建账户、购买产品或与我们沟通时,我们可能会收集您自愿提供的个人信息,如姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码及其他联系方式。

1.2 使用数据:我们可能会收集您使用服务时的非个人信息,例如您的IP地址、设备信息、浏览器类型和操作系统。我们还可能收集您与服务的交互信息,如您访问的页面、使用的功能和采取的操作。

2. 信息的使用

2.1 目的:我们使用收集的信息来提供和改进我们的服务,个性化您的体验,回应您的询问和请求,处理交易,并与您沟通我们的产品、服务和促销信息。

2.2 Cookies and Tracking Technologies: We use cookies and similar technologies to operate the Service (strictly necessary cookies, e.g. authentication) and, with your consent where required, for analytics (PostHog, Google Analytics) and advertising measurement (Google Ads). Visitors in the EEA, UK, and Switzerland are shown a consent banner before any analytics cookies are set, and can decline without losing access to any features. You can withdraw consent at any time by clearing the 'cs_cookie_consent' cookie for chatslide.ai in your browser, after which the banner will ask again.

3. 信息共享

3.1 Service Providers: We share personal information only with service providers that help us operate the Service, under data processing agreements where applicable: cloud hosting and storage (Amazon Web Services, Google Cloud, Vercel), authentication (AWS Cognito), payment processing (Paddle, Stripe), email delivery (AWS SES), analytics (PostHog, Google Analytics), AI generation (Google, OpenAI, Microsoft Azure), and avatar video generation (Jogg). These providers may only process your information to provide their services to us. We do not sell your personal information.

3.2 法律要求:除非法律要求或响应公共机构的有效请求,否则我们不会披露您的个人信息。

4. 数据安全

4.1 安全措施:我们采取合理措施保护您的个人信息安全,并实施行业标准的防护措施以防止未经授权的访问、使用或披露。

5. 您的权利和选择

5.1 Access, Updates, and Deletion: You have the right to access, update, correct, export, or delete your personal information by logging into your account (account deletion is available in Settings) or contacting us at contact@chatslide.ai. If you are in the EEA, UK, or Switzerland, you additionally have the rights to data portability, restriction of processing, objection, and to withdraw consent at any time; you may also lodge a complaint with your local supervisory authority.

5.2 营销通讯:您可以按照通讯中的指示或联系我们选择不接收我们的促销信息。

6. 隐私政策的变更

6.1 更新:我们保留随时更新或修改本政策的权利,恕不另行通知。任何变更将在服务上发布后立即生效。

7. 联系我们

7.1 如果您对本政策或我们的隐私实践有任何疑问、意见或担忧,请通过 contact@chatslide.ai 与我们联系。

8. 通讯

8.1 通过提供您的电子邮件地址和/或电话号码,您同意接收我们的通讯。您可以随时通过账户设置或按照退订说明选择退出。