Warunki korzystania

1. Korzystanie z usługi

1.1 Tworzenie konta: Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, możesz być zobowiązany do utworzenia konta. Zgadzasz się podać dokładne, aktualne i pełne informacje podczas procesu rejestracji oraz aktualizować te informacje w razie potrzeby.

1.2 Zabronione działania: Zgadzasz się nie angażować w żadne działania, które mogą zakłócać lub przerywać Usługę lub naruszać jakiekolwiek przepisy prawne.

1.3 Zabronione sposoby korzystania: Zgadzasz się nie korzystać z Usługi do tworzenia, przesyłania, przechowywania ani rozpowszechniania treści, które są (a) nielegalne, w tym treści naruszające jakiekolwiek obowiązujące prawo lub regulacje, naruszające prawa własności intelektualnej lub prawa do prywatności innych osób lub ułatwiające działalność nielegalną; (b) szkodliwe, w tym treści promujące przemoc, samookaleczenie lub terroryzm albo zawierające instrukcje dotyczące broni lub złośliwego kodu; (c) pornograficzne lub o charakterze seksualnie eksplicytnym, w tym nagość i treści seksualne wytworzone w celu podniecenia, chyba że treść służy rzeczywistemu celowi medycznemu, naukowemu, edukacyjnemu lub artystycznemu. Treści seksualne z udziałem małoletnich są bezwzględnie zakazane, a my zgłosimy je zgodnie z wymogami prawa; (d) wykorzystujące, w tym niekonsensualne intymne wizerunki, treści nękające, grożące lub zniesławiające możliwą do zidentyfikowania osobę, nieuprawnione podszywanie się pod jakąkolwiek osobę lub organizację oraz materiały mające na celu wprowadzenie w błąd lub oszustwo; lub (e) spam, w tym masowe wysyłanie niezamówionych wiadomości, zwodnicza manipulacja wyszukiwarkami, masowe generowanie treści w celu niezamówionej dystrybucji oraz phishing lub inne oszukańcze nakłanianie. Powyższe przykłady mają charakter ilustracyjny i nie stanowią wyczerpującego wyliczenia.

1.4 Minimum Age: You must be at least 13 years old to use the Service, or at least 16 if you live in the European Economic Area or the United Kingdom. If you are under the age of majority where you live, you may use the Service only with the consent of a parent or guardian. We do not knowingly collect personal information from children under 13; if we learn that we have, we delete it and close the account.

2. Polityka Użycia Fair

2.1 Ograniczenia Automatyzacji: Użycie robotów, pająków lub jakichkolwiek innych zautomatyzowanych środków do uzyskania dostępu do Usługi jest surowo zabronione, chyba że zostanie to wyraźnie autoryzowane przez nas.

2.2 Integralność Systemu: Nie możesz podejmować żadnych działań, które mogłyby zaszkodzić integralności lub wydajności Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia dochodzenia i podjęcia odpowiednich działań prawnych przeciwko każdemu, kto narusza tę politykę.

2.3 Niedozwoloność Przenoszenia Konta: Użytkownicy nie mogą przekazywać, sprzedawać ani wynajmować swojego konta nikomu innemu. Naruszenie tej polityki może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub rozwiązaniem Twojego konta.

2.4 Testy bezpieczeństwa i ujawnianie podatności: Nie możesz sondować, skanować ani testować podatności Usługi ani podejmować prób obejścia jej zabezpieczeń lub środków uwierzytelniania bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Obejmuje to wstrzykiwanie kodu lub znaczników do jakiegokolwiek pola wejściowego, omijanie kontroli dostępu lub limitów użytkowania, próby odmowy usługi oraz zautomatyzowane skanowanie. Nie prowadzimy programu bug bounty i nie oferujemy żadnej płatności ani nagrody za niezamówione zgłoszenia podatności. Jeśli odkryjesz problem bezpieczeństwa, zgłoś go prywatnie na adres contact@chatslide.ai i nie wykorzystuj go, nie publikuj ani nie udostępniaj. Testowanie, które nie wykracza poza to, co jest niezbędne do zidentyfikowania problemu, jest przeprowadzane wyłącznie na Twoim własnym koncie i na Twoich własnych treściach oraz jest następnie zakończone prywatnym zgłoszeniem do nas, jest traktowane jako ujawnienie w dobrej wierze, a nie jako naruszenie niniejszego punktu, i nie będziemy z tego tytułu podejmować działań. Ta ochrona nie ma zastosowania, jeżeli uzyskasz dostęp do danych innego użytkownika, zmodyfikujesz je lub je zachowasz, pogorszysz działanie Usługi dla innych użytkowników lub zażądasz zapłaty.

2.5 Zawieszenie i rozwiązanie: Możemy zawiesić lub rozwiązać Twoje konto, jeżeli stwierdzimy, że naruszyłeś niniejsze Warunki. Jeżeli naruszenie jest nieznaczne i możliwe do usunięcia, przed rozwiązaniem Twojego konta przekażemy Ci powiadomienie oraz zapewnimy rozsądną możliwość usunięcia naruszenia. Jeżeli naruszenie jest poważne, w tym poważne naruszenie postanowień sekcji 1.3 lub 2.4, działanie niezgodne z prawem lub działanie, które szkodzi innym użytkownikom lub Usłudze, możemy zawiesić lub rozwiązać konto natychmiast i bez uprzedniego powiadomienia. Możemy również usunąć treści naruszające sekcję 1.3 natychmiast i bez uprzedniego powiadomienia, w ramach dowolnego planu. W przypadku rozwiązania z powodu poważnego naruszenia, Twój dostęp kończy się natychmiast, wszelkie pozostałe kredyty oraz niewykorzystany czas subskrypcji przepadają, a zwrot środków nie jest dokonywany, z wyjątkiem przypadków, gdy sekcja 7 lub prawo ochrony konsumentów kraju Twojego miejsca zamieszkania wymaga dokonania zwrotu. W pozostałych przypadkach możemy usunąć Twoje treści zgodnie z sekcją 8 oraz możemy zachować zapisy dotyczące naruszenia. Możemy zgłaszać działalność niezgodną z prawem organom ścigania oraz właściwej platformie lub dostawcy usług płatniczych. Żadne postanowienie niniejszej sekcji nie ogranicza żadnego przysługującego Ci prawa do anulowania na podstawie sekcji 7.

3. Prawa Własności Intelektualnej

3.1 Własność Treści Użytkownika: Dla płatnych użytkowników, Firma nie rości sobie praw do treści tworzonych lub przesyłanych przez użytkowników. Dla użytkowników bezpłatnych, Firma zachowuje wszystkie prawa do treści tworzonych lub przesyłanych za pośrednictwem Usługi.

3.2 Funkcjonalność Wyszukiwania: Użytkownicy są odpowiedzialni za ustalenie, czy treść wyników wyszukiwania wymaga licencji na ich zamierzony użytek.

3.3 Ograniczona Licencja: Firma przyznaje użytkownikom ograniczoną, niewyłączną, niedozwoloną do przenoszenia, odwołalną licencję na dostęp i korzystanie z Usługi w celach osobistych i niekomercyjnych.

4. Treści generowane przez użytkowników

4.1 Odpowiedzialność: Zachowujesz prawo własności do swoich treści generowanych przez użytkowników, ale przyznajesz Firmie niewyłączną, wolną od tantiem, światową, wieczystą i nieodwołalną licencję na używanie, reprodukowanie, modyfikowanie, dostosowywanie, publikowanie, tłumaczenie, dystrybucję i wyświetlanie takich treści.

4.2 Treści zabronione: Zgadzasz się nie publikować ani nie udostępniać żadnych treści, które są niezgodne z prawem, zniesławiające, obraźliwe, obsceniczne lub w inny sposób nieakceptowalne.

5. Prywatność

5.1 Polityka prywatności: Nasza zbieranie, użycie i ujawnienie Twoich danych osobowych regulowane są naszą Polityką prywatności. Proszę zapoznać się z naszą Polityką prywatności, aby zrozumieć nasze praktyki.

6. Ograniczenie odpowiedzialności

6.1 Zastrzeżenie: Usługa jest świadczona w trybie "tak jak jest" i "w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji lub warunków, wyraźnych lub dorozumianych.

6.2 Ograniczenie: W żadnym wypadku Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne.

7. Polityka zwrotów i anulacji

7.1 Kwalifikowalność do zwrotu: Zwroty są dostępne tylko dla cyklicznych planów subskrypcyjnych (Plus, Pro, Ultimate) w ciągu 14 dni od początkowego zakupu lub ostatniej odnowy. Prośby o zwrot można składać za pośrednictwem naszej strony zwrotów lub wysyłając e-mail na adres contact@chatslide.ai. Zwroty są ograniczone do jednego na konto. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji próśb o zwrot, jeśli konto miało znaczne wykorzystanie płatnych funkcji w trakcie okresu rozliczeniowego.

7.2 Zakupy, które nie podlegają zwrotowi: Zakupy jednorazowe (w tym plan Lite i plany dożywotnie) są ostateczne i nie podlegają zwrotowi w żadnych okolicznościach. Zakupy promocyjne, zniżkowe lub z kodem rabatowym (w tym redemptions AppSumo, DealFuel i DealMirror) są niepodlegające zwrotowi. W przypadku zapytań o zwrot dotyczących tych zakupów, skontaktuj się bezpośrednio z pierwotnym sprzedawcą.

7.3 Zakres zwrotu: Zatwierdzone zwroty obejmują tylko najnowszy cykl rozliczeniowy. Nie są wydawane częściowe zwroty. Po zatwierdzeniu zwrotu, wszystkie płatne funkcje i kredyty są natychmiast anulowane — nie będziesz mieć dostępu do końca okresu rozliczeniowego.

7.4 Przetwarzanie: Przetwarzamy zwroty w naszym systemie w ciągu 2 dni roboczych. Jednak zazwyczaj zajmuje to 5–10 dni roboczych, aby zwrot pojawił się na Twoim wyciągu, ponieważ zależy to od Twojego banku lub wydawcy karty kredytowej.

7.5 Polityka anulowania: Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie. Po anulowaniu zachowasz dostęp do płatnych funkcji do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Nie przysługuje zwrot proporcjonalny za niewykorzystaną część. Anulowanie nie uchyla Twojego prawa do zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni — nadal możesz zażądać zwrotu ostatniej opłaty po anulowaniu, pod warunkiem, że pozostajesz w 14-dniowym okresie.

7.6 Chargebacki i spory: Złożenie chargebacku lub sporu płatniczego w swoim banku lub u dostawcy płatności zamiast skontaktowania się z nami bezpośrednio skutkuje trwałym zawieszeniem Twojego konta oraz utratą wszystkich powiązanych danych i treści. Aktywnie kwestionujemy wszystkie chargebacki, posiadając pełne dowody transakcji i użytkowania. Jeśli masz pytania dotyczące rozliczeń, skontaktuj się z nami pod adresem contact@chatslide.ai przed rozpoczęciem sporu.

7.7 Pełna polityka: Aby uzyskać pełne szczegóły, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów.

8. Przechowywanie i retencja danych

8.1 Plan darmowy: Pliki przechowywane przez maksymalnie 30 dni, po czym mogą zostać trwale usunięte.

8.2 Plan płatny: Dostępne rozszerzone przechowywanie; firma może usunąć nieaktywną zawartość po powiadomieniu.

8.3 Brak gwarancji: Użytkownicy powinni utrzymywać własne kopie zapasowe.

8.4 Nieaktywne zasoby: zasoby w Twojej bibliotece, w tym przesłane pliki oraz wygenerowane przez AI obrazy, filmy i modele 3D, mogą zostać trwale usunięte po 180 dniach nieaktywności. Pobierz wszystko, co chcesz zachować.

9. Modele AI i jakość usług

9.1 Dostępność modeli: ChatSlide korzysta z modeli AI stron trzecich do obsługi swoich funkcji. Konkretne dostępne modele (np. DeepSeek V4, GPT-5.5, GPT-5.6-sol oraz GPT-6 po jego wydaniu) mogą z czasem ulegać zmianie, gdy będziemy przechodzić na nowsze, bardziej zaawansowane modele zgodne z najnowszymi standardami branżowymi.

9.2 Zobowiązanie do jakości: Gdy modele są aktualizowane lub zastępowane, zapewniamy, że ogólna jakość wyjściowa pozostaje taka sama lub się poprawia. Nie obniżamy możliwości modeli bez zapewnienia równoważnej lub lepszej alternatywy.

9.3 Dostęp oparty na poziomach: Niektóre zaawansowane modele AI są dostępne tylko dla określonych poziomów subskrypcyjnych. Modele zawarte w każdym poziomie mogą być aktualizowane, gdy nowe modele stają się dostępne, ale poziom zawsze będzie obejmował modele o równych lub większych możliwościach.

10. Zmiany w warunkach

10.1 Aktualizacje: Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji tych Warunków w dowolnym momencie. Kontynuowanie korzystania stanowi akceptację.

11. Prawo właściwe

11.1 Jurysdykcja: Niniejsze Warunki będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Stanów Zjednoczonych lub Twojej jurysdykcji.

Anuluj subskrypcję

Możesz anulować w dowolnym momencie. Jeśli jesteś zalogowany, anuluj bezpośrednio w ustawieniach konta — działa natychmiast. Jeśli nie możesz się zalogować, skorzystaj z poniższego formularza; zrealizujemy anulowanie i potwierdzimy je e-mailem.