プライバシーポリシー

1. 収集する情報

1.1 個人情報：アカウント作成、購入、当社への連絡時にお客様が自発的に提供された氏名、メールアドレス、住所、電話番号その他の連絡先情報などの個人情報を収集する場合があります。

1.2 利用データ：当社は、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなど、サービスのご利用に関する非個人情報を収集する場合があります。また、訪問したページ、利用した機能、実行した操作など、サービスとのやり取りに関する情報も収集することがあります。

2. 情報の利用

2.1 利用目的：収集した情報は、サービスの提供および改善、体験のパーソナライズ、お問い合わせやご要望への対応、取引の処理、製品・サービス・プロモーションに関するご連絡のために使用します。

2.2 Cookies and Tracking Technologies: We use cookies and similar technologies to operate the Service (strictly necessary cookies, e.g. authentication) and, with your consent where required, for analytics (PostHog, Google Analytics) and advertising measurement (Google Ads). Visitors in the EEA, UK, and Switzerland are shown a consent banner before any analytics cookies are set, and can decline without losing access to any features. You can withdraw consent at any time by clearing the 'cs_cookie_consent' cookie for chatslide.ai in your browser, after which the banner will ask again.

3. 情報の共有

3.1 Service Providers: We share personal information only with service providers that help us operate the Service, under data processing agreements where applicable: cloud hosting and storage (Amazon Web Services, Google Cloud, Vercel), authentication (AWS Cognito), payment processing (Paddle, Stripe), email delivery (AWS SES), analytics (PostHog, Google Analytics), AI generation (Google, OpenAI, Microsoft Azure), and avatar video generation (Jogg). These providers may only process your information to provide their services to us. We do not sell your personal information.

3.2 法的要請：法令により要求された場合や公的機関からの正当な要請に応じる場合を除き、お客様の個人情報を開示することはありません。

4. データセキュリティ

4.1 セキュリティ対策：当社はお客様の個人情報の安全を守るために合理的な措置を講じ、不正アクセス、使用、開示を防止するために業界標準の保護策を実施しています。

5. お客様の権利と選択

5.1 Access, Updates, and Deletion: You have the right to access, update, correct, export, or delete your personal information by logging into your account (account deletion is available in Settings) or contacting us at contact@chatslide.ai. If you are in the EEA, UK, or Switzerland, you additionally have the rights to data portability, restriction of processing, objection, and to withdraw consent at any time; you may also lodge a complaint with your local supervisory authority.

5.2 マーケティングコミュニケーション：当社からのプロモーション通信の受信を希望されない場合は、通信内の指示に従うか、当社までご連絡ください。

6. プライバシーポリシーの変更

6.1 更新：当社は本ポリシーを予告なくいつでも更新または変更する権利を留保します。変更はサービス上に掲載された時点で即時に効力を生じます。

7. お問い合わせ

7.1 本ポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問、ご意見、ご懸念がある場合は、contact@chatslide.ai までお問い合わせください。

8. コミュニケーション

8.1 メールアドレスおよび/または電話番号をご提供いただくことで、当社からの通信を受け取ることに同意したものとみなします。いつでもアカウント設定または配信停止の指示に従って配信停止が可能です。