利用規約

1. サービスの利用

1.1 アカウント作成：サービスの特定の機能を利用するために、アカウントの作成が必要となる場合があります。登録時には正確かつ最新で完全な情報を提供し、必要に応じて情報を更新することに同意するものとします。

1.2 禁止行為：サービスの妨害や中断、または法令違反となる行為を行わないことに同意します。

2. フェアユースポリシー

2.1 自動化の制限：当社の明示的な許可がない限り、ロボット、スパイダー、その他の自動化手段によるサービスへのアクセスは禁止されています。

2.2 システムの完全性：サービスの完全性やパフォーマンスを損なう行為を行ってはなりません。当社はこの規約違反者に対し調査および適切な法的措置を講じる権利を有します。

2.3 アカウントの譲渡禁止：ユーザーはアカウントを他者に譲渡、販売、または貸与することを禁止されています。この規約違反は即時のアカウント停止または解約の原因となります。

3. 知的財産権

3.1 ユーザーコンテンツの所有権：有料ユーザーの場合、当社はユーザーが作成またはアップロードしたコンテンツの所有権を主張しません。未払いユーザーの場合、当社はサービスを通じて作成またはアップロードされたコンテンツに対するすべての権利を保持します。

3.2 検索機能：ユーザーは検索結果のコンテンツが意図する使用にライセンスを必要とするかどうかを判断する責任があります。

3.3 限定ライセンス：当社はユーザーに対し、個人的かつ非商用目的でサービスにアクセスし利用するための限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスを付与します。

4. ユーザー生成コンテンツ

4.1 責任：ユーザーは自身のユーザー生成コンテンツの所有権を保持しますが、当社に対して非独占的、ロイヤリティフリー、全世界的、永続的かつ取消不能なライセンスを付与し、使用、複製、修正、適応、公開、翻訳、配布および表示を許諾します。

4.2 禁止コンテンツ：違法、中傷的、虐待的、わいせつ、またはその他不適切なコンテンツの投稿や共有を行わないことに同意します。

5. プライバシー

5.1 プライバシーポリシー：お客様の個人情報の収集、利用、および開示は当社のプライバシーポリシーに準拠します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 責任の制限

6.1 免責事項：サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」提供されており、明示的または黙示的な保証や条件は一切ありません。

6.2 限定：いかなる場合も、当社は間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害について責任を負いません。

7. 返金およびキャンセルポリシー

7.1 返金の適格性: 返金は、初回購入または最近の更新から14日以内の定期購読プラン（Plus、Pro、Ultimate）のみ利用可能です。返金リクエストは、当社の返金ページを通じて提出するか、contact@chatslide.aiにメールを送信することで行えます。返金はアカウントごとに1回に限られます。請求期間中に有料機能を substantial に利用した場合、返金リクエストを拒否する権利を留保します。

7.2 返金不可の購入: 単発購入（Liteプランおよび永久プランを含む）は、いかなる場合も最終確定であり、返金できません。プロモーション、割引、またはディールコードによる購入（AppSumo、DealFuel、DealMirror の引き換えを含む）は返金対象外です。これらの購入に関する返金については、元の販売元へ直接お問い合わせください。

7.3 返金範囲: 承認された返金は直近の請求サイクルのみを対象とします。部分返金は行いません。返金が承認されると、すべての有料機能とクレジットは直ちに取り消され、請求期間の終了までアクセスを維持することはできません。

7.4 処理期間: 当社側での返金処理は通常2営業日以内に行います。ただし、明細への反映には銀行またはクレジットカード会社の処理状況により、通常5〜10営業日かかります。

7.5 解約ポリシー：いつでもサブスクリプションを解約できます。解約後は、現在の請求期間の終了まで有料機能へのアクセスを維持します。未使用分に対する按分返金は発行されません。解約は14日間の返金権を放棄するものではなく、解約後も14日間の期間内であれば、最近の請求に対する返金をリクエストすることができます。

7.6 チャージバックと異議申し立て: まず当社へ直接連絡せず、銀行または決済事業者にチャージバックや支払い異議申し立てを行った場合、アカウントは永久停止となり、関連するすべてのデータとコンテンツは失われます。当社は、取引記録および利用証拠を添えて、すべてのチャージバックに対して正式に争います。請求に関する懸念がある場合は、異議申し立てを行う前に contact@chatslide.ai までご連絡ください。

7.7 全文ポリシー: 詳細については、返金ポリシーをご確認ください。

8. データの保持および保存

8.1 無料プラン：ファイルは最大30日間保存され、その後永久に削除される場合があります。

8.2 有料プラン：拡張ストレージが利用可能であり、当社は通知の上、非アクティブなコンテンツを削除する場合があります。

8.3 保証なし：ユーザーは自身でバックアップを保持する必要があります。

9. AIモデルとサービス品質

9.1 モデルの利用可能性：ChatSlideは、機能を支えるために第三者のAIモデルを使用しています。利用可能な特定のモデル（例：GPT-4o、GPT-5.3、o3-mini）は、最新の業界標準に沿ってより高度なモデルにアップグレードするため、時間とともに変更されることがあります。

9.2 品質の保証：モデルの更新や置換時には、全体的な出力品質が同等かそれ以上であることを保証します。能力を低下させる場合は、同等またはそれ以上の代替モデルを提供します。

9.3 ティア別アクセス：特定の高度なAIモデルは特定のサブスクリプションティアでのみ利用可能です。各ティアに含まれるモデルは新しいモデルの登場に伴い更新される場合がありますが、常に同等以上の能力を持つモデルが含まれます。

10. 規約の変更

10.1 規約の更新：当社はいつでも本規約を更新または変更する権利を保有します。サービスの継続利用は、これらの変更を承諾したものとみなされます。

11. 準拠法

11.1 管轄：本規約は、アメリカ合衆国またはお客様の管轄区域の法律に準拠し、これに基づいて解釈されます。