利用規約

1. サービスの利用

1.1 アカウント作成：サービスの特定の機能を利用するために、アカウントの作成が必要となる場合があります。登録時には正確かつ最新で完全な情報を提供し、必要に応じて情報を更新することに同意するものとします。

1.2 禁止行為：サービスの妨害や中断、または法令違反となる行為を行わないことに同意します。

2. フェアユースポリシー

2.1 自動化の制限：当社の明示的な許可がない限り、ロボット、スパイダー、その他の自動化手段によるサービスへのアクセスは禁止されています。

2.2 システムの完全性：サービスの完全性やパフォーマンスを損なう行為を行ってはなりません。当社はこの規約違反者に対し調査および適切な法的措置を講じる権利を有します。

2.3 アカウントの譲渡禁止：ユーザーはアカウントを他者に譲渡、販売、または貸与することを禁止されています。この規約違反は即時のアカウント停止または解約の原因となります。

3. 知的財産権

3.1 ユーザーコンテンツの所有権：有料ユーザーの場合、当社はユーザーが作成またはアップロードしたコンテンツの所有権を主張しません。未払いユーザーの場合、当社はサービスを通じて作成またはアップロードされたコンテンツに対するすべての権利を保持します。

3.2 検索機能：ユーザーは検索結果のコンテンツが意図する使用にライセンスを必要とするかどうかを判断する責任があります。

3.3 限定ライセンス：当社はユーザーに対し、個人的かつ非商用目的でサービスにアクセスし利用するための限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスを付与します。

4. ユーザー生成コンテンツ

4.1 責任：ユーザーは自身のユーザー生成コンテンツの所有権を保持しますが、当社に対して非独占的、ロイヤリティフリー、全世界的、永続的かつ取消不能なライセンスを付与し、使用、複製、修正、適応、公開、翻訳、配布および表示を許諾します。

4.2 禁止コンテンツ：違法、中傷的、虐待的、わいせつ、またはその他不適切なコンテンツの投稿や共有を行わないことに同意します。

5. プライバシー

5.1 プライバシーポリシー：お客様の個人情報の収集、利用、および開示は当社のプライバシーポリシーに準拠します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 責任の制限

6.1 免責事項：サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」提供されており、明示的または黙示的な保証や条件は一切ありません。

6.2 限定：いかなる場合も、当社は間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害について責任を負いません。

7. 返金およびキャンセルポリシー

7.1 Refund Eligibility: Refunds are available only for recurring subscription plans (Plus, Pro, Ultimate) within 14 days of the initial purchase or most recent renewal. Refund requests must be submitted through our refund page. Refunds are limited to one per account. We reserve the right to deny refund requests if the account has made substantial use of paid features during the billing period.

7.2 Non-Refundable Purchases: One-time purchases (including the Lite plan and lifetime plans) are final and non-refundable under any circumstances. Promotional, discounted, or deal-code purchases (including AppSumo, DealFuel, and DealMirror redemptions) are non-refundable. For refund inquiries on these purchases, please contact your original reseller directly.

7.3 Refund Scope: Approved refunds cover only the most recent billing cycle. No partial refunds are issued. Upon refund approval, all paid features and credits are revoked immediately — you will not retain access until the end of the billing period.

7.4 Processing: We process refunds on our end within 2 business days. However, it typically takes 5–10 business days for the refund to appear on your statement, as this depends on your bank or credit card issuer.

7.5 Cancellation Policy: You may cancel your subscription at any time. Upon cancellation, you will retain access to paid features until the end of the current billing period. No refund is issued for the remaining unused portion of the billing period.

7.6 Chargebacks and Disputes: Filing a chargeback or payment dispute with your bank or payment provider instead of contacting us directly will result in permanent suspension of your account and forfeiture of all associated data and content. We actively contest all chargebacks with full transaction and usage evidence. If you have a billing concern, please contact us at contact@chatslide.ai before initiating a dispute.

7.7 Full Policy: For complete details, please review our Refund Policy.

8. データの保持および保存

8.1 無料プラン：ファイルは最大30日間保存され、その後永久に削除される場合があります。

8.2 有料プラン：拡張ストレージが利用可能であり、当社は通知の上、非アクティブなコンテンツを削除する場合があります。

8.3 保証なし：ユーザーは自身でバックアップを保持する必要があります。

9. AIモデルとサービス品質

9.1 モデルの利用可能性：ChatSlideは、機能を支えるために第三者のAIモデルを使用しています。利用可能な特定のモデル（例：GPT-4o、GPT-5.3、o3-mini）は、最新の業界標準に沿ってより高度なモデルにアップグレードするため、時間とともに変更されることがあります。

9.2 品質の保証：モデルの更新や置換時には、全体的な出力品質が同等かそれ以上であることを保証します。能力を低下させる場合は、同等またはそれ以上の代替モデルを提供します。

9.3 ティア別アクセス：特定の高度なAIモデルは特定のサブスクリプションティアでのみ利用可能です。各ティアに含まれるモデルは新しいモデルの登場に伴い更新される場合がありますが、常に同等以上の能力を持つモデルが含まれます。

10. 規約の変更

10.1 規約の更新：当社はいつでも本規約を更新または変更する権利を保有します。サービスの継続利用は、これらの変更を承諾したものとみなされます。

11. 準拠法

11.1 管轄：本規約は、アメリカ合衆国またはお客様の管轄区域の法律に準拠し、これに基づいて解釈されます。