ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. การใช้บริการ

1.1 การสร้างบัญชี: เพื่อใช้ฟีเจอร์บางอย่างของบริการ คุณอาจต้องสร้างบัญชี คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ปัจจุบัน และครบถ้วนในระหว่างกระบวนการลงทะเบียน และอัปเดตข้อมูลดังกล่าวตามความจำเป็น.

1.2 กิจกรรมที่ต้องห้าม: คุณตกลงที่จะไม่เข้าร่วมกิจกรรมใดๆ ที่อาจรบกวนหรือขัดขวางบริการหรือฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ.

1.3 การใช้งานต้องห้าม: คุณตกลงว่าจะไม่ใช้บริการเพื่อสร้าง อัปโหลด จัดเก็บ หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ (a) ผิดกฎหมาย ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับ ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น หรือเอื้อให้เกิดกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย; (b) เป็นอันตราย ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่ส่งเสริมความรุนแรง การทำร้ายตนเอง หรือการก่อการร้าย หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับอาวุธหรือโค้ดที่เป็นอันตราย; (c) เป็นสื่อลามกหรือมีเนื้อหาเกี่ยวกับเพศอย่างโจ่งแจ้ง ซึ่งรวมถึงภาพเปลือยและเนื้อหาเกี่ยวกับเพศที่ผลิตขึ้นเพื่อกระตุ้นอารมณ์ทางเพศ เว้นแต่เนื้อหานั้นจะมีวัตถุประสงค์ทางการแพทย์ ทางวิทยาศาสตร์ ทางการศึกษา หรือทางศิลปะอย่างแท้จริง เนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ถูกห้ามโดยเด็ดขาด และเราจะรายงานตามที่กฎหมายกำหนด; (d) เป็นการเอารัดเอาเปรียบ ซึ่งรวมถึงภาพหรือสื่อเกี่ยวกับความใกล้ชิดส่วนตัวที่ไม่มีความยินยอม เนื้อหาที่คุกคาม คุกคามด้วยการข่มขู่ หรือใส่ร้ายบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ การปลอมแปลงตัวตนของบุคคลหรือองค์กรใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต และสื่อที่มีเจตนาเพื่อหลอกลวงหรือฉ้อโกง; หรือ (e) เป็นสแปม ซึ่งรวมถึงการส่งข้อความจำนวนมากโดยไม่ได้รับการร้องขอ การบิดเบือนการทำงานของเครื่องมือค้นหาโดยหลอกลวง การสร้างเนื้อหาจำนวนมากเพื่อเผยแพร่โดยไม่ได้รับการร้องขอ และการฟิชชิงหรือการชักชวนโดยทุจริตอื่น ๆ ตัวอย่างเหล่านี้มีไว้เพื่อประกอบความเข้าใจและมิใช่รายการที่ครอบคลุมทั้งหมด

1.4 Minimum Age: You must be at least 13 years old to use the Service, or at least 16 if you live in the European Economic Area or the United Kingdom. If you are under the age of majority where you live, you may use the Service only with the consent of a parent or guardian. We do not knowingly collect personal information from children under 13; if we learn that we have, we delete it and close the account.

2. นโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม

2.1 ข้อจำกัดในการทำงานอัตโนมัติ: การใช้หุ่นยนต์, แมงมุม, หรือวิธีการอัตโนมัติอื่น ๆ ในการเข้าถึงบริการนั้นถูกห้ามโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากเรา

2.2 ความสมบูรณ์ของระบบ: คุณต้องไม่ดำเนินการใด ๆ ที่อาจทำให้ความสมบูรณ์หรือประสิทธิภาพของบริการเสียหาย เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและดำเนินการทางกฎหมายที่เหมาะสมกับผู้ที่ละเมิดนโยบายนี้

2.3 การไม่สามารถโอนบัญชี: ผู้ใช้ถูกห้ามไม่ให้ให้, ขาย, หรือเช่าบัญชีของตนให้กับบุคคลอื่น การละเมิดนโยบายนี้อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือยกเลิกทันที

2.4 การทดสอบความปลอดภัยและการเปิดเผยช่องโหว่: คุณต้องไม่ตรวจสอบ เจาะระบบ สแกน หรือทดสอบช่องโหว่ของบริการ หรือพยายามทำลายมาตรการความปลอดภัยหรือการยืนยันตัวตนของบริการ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงการแทรกโค้ดหรือมาร์กอัปลงในช่องป้อนข้อมูลใด ๆ การหลีกเลี่ยงการควบคุมการเข้าถึงหรือข้อจำกัดการใช้งาน การพยายามโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ และการสแกนอัตโนมัติ เราไม่ได้ดำเนินโครงการบั๊กบาวน์ตี และไม่มีการชำระเงินหรือรางวัลใด ๆ สำหรับรายงานช่องโหว่ที่ไม่ได้ร้องขอ หากคุณพบปัญหาด้านความปลอดภัย ให้รายงานเป็นการส่วนตัวไปยัง contact@chatslide.ai และอย่าใช้ประโยชน์ เผยแพร่ หรือแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว การทดสอบที่ไม่เกินกว่าที่จำเป็นเพื่อระบุปัญหา ดำเนินการเฉพาะกับบัญชีของคุณเองและเนื้อหาของคุณเองเท่านั้น และตามด้วยการรายงานต่อเราเป็นการส่วนตัว จะถือว่าเป็นการเปิดเผยโดยสุจริต (good faith disclosure) มากกว่าการฝ่าฝืนข้อกำหนดในข้อนี้ และเราจะไม่ดำเนินการใด ๆ กับกรณีดังกล่าว ความคุ้มครองดังกล่าวไม่ใช้บังคับหากคุณเข้าถึง แก้ไข หรือเก็บรักษาข้อมูลของผู้ใช้อื่น ทำให้บริการเสื่อมคุณภาพสำหรับผู้ใช้อื่น หรือเรียกร้องให้มีการชำระเงิน

2.5 การระงับและการยุติ: เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณหากเราพิจารณาว่าคุณได้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ ในกรณีที่การละเมิดมีลักษณะเล็กน้อยและสามารถแก้ไขได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและให้โอกาสอย่างสมเหตุสมผลแก่คุณในการแก้ไขก่อนที่จะยุติบัญชีของคุณ ในกรณีที่การละเมิดมีความร้ายแรง รวมถึงการฝ่าฝืนอย่างร้ายแรงของข้อ 1.3 หรือ 2.4 การกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือการกระทำที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้อื่นหรือบริการ เราอาจระงับหรือยุติได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราอาจลบเนื้อหาที่ละเมิดข้อ 1.3 ได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไม่ว่าคุณจะอยู่ในแผนใดก็ตาม เมื่อมีการยุติเนื่องจากการละเมิดอย่างร้ายแรง การเข้าถึงของคุณจะสิ้นสุดลงทันที เครดิตที่เหลืออยู่และเวลาการสมัครสมาชิกที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกริบ และจะไม่มีการคืนเงิน ยกเว้นในกรณีที่ข้อ 7 หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศที่คุณพำนักอาศัยกำหนดให้ต้องคืนเงิน เราอาจลบเนื้อหาของคุณตามข้อ 8 และเราอาจเก็บรักษาบันทึกเกี่ยวกับการละเมิดดังกล่าว เราอาจรายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมายต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและต่อแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องหรือผู้ให้บริการชำระเงิน ไม่มีสิ่งใดในข้อนี้จำกัดสิทธิในการยกเลิกใด ๆ ที่คุณมีภายใต้ข้อ 7.

3. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

3.1 ความเป็นเจ้าของเนื้อหาของผู้ใช้: สำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงิน บริษัทจะไม่อ้างสิทธิ์ในความเป็นเจ้าของเนื้อหาที่สร้างหรืออัปโหลดโดยผู้ใช้ สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ชำระเงิน บริษัทจะรักษาสิทธิทั้งหมดในเนื้อหาที่สร้างหรืออัปโหลดผ่านบริการ

3.2 ฟังก์ชันการค้นหา: ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องกำหนดว่าคอนเทนต์ผลการค้นหาต้องการใบอนุญาตสำหรับการใช้งานที่ตั้งใจหรือไม่

3.3 ใบอนุญาตที่จำกัด: บริษัทมอบใบอนุญาตที่จำกัด ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอน และสามารถเพิกถอนได้ให้กับผู้ใช้ในการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์

4. เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้

4.1 ความรับผิดชอบ: คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ของคุณ แต่คุณให้สิทธิ์แก่บริษัทในการใช้ ทำซ้ำ ปรับเปลี่ยน ดัดแปลง เผยแพร่ แปล แจกจ่าย และแสดงเนื้อหาดังกล่าวในลักษณะที่ไม่เป็นเอกสิทธิ์ ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ ทั่วโลก ตลอดไป และไม่สามารถเพิกถอนได้

4.2 เนื้อหาที่ต้องห้าม: คุณตกลงที่จะไม่โพสต์หรือแชร์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ทำร้าย ลามกอนาจาร หรือไม่เหมาะสมในลักษณะอื่น

5. ความเป็นส่วนตัว

5.1 นโยบายความเป็นส่วนตัว: การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา กรุณาตรวจสอบ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของเรา

6. ข้อจำกัดความรับผิด

6.1 ข้อจำกัดความรับผิด: บริการนี้จัดให้ในลักษณะ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันหรือเงื่อนไขใด ๆ ทั้งที่ชัดแจ้งหรือโดยนัย

6.2 ข้อจำกัด: ในกรณีใด ๆ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เหตุการณ์พิเศษ ความเสียหายที่ตามมา หรือความเสียหายเชิงลงโทษ

7. นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

7.1 คุณสมบัติในการขอคืนเงิน: การคืนเงินมีให้เฉพาะสำหรับแผนการสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่อง (Plus, Pro, Ultimate) ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อครั้งแรกหรือการต่ออายุครั้งล่าสุด คำขอคืนเงินสามารถส่งได้ผ่าน หน้าคืนเงิน หรือทางอีเมลที่ contact@chatslide.ai การคืนเงินจำกัดไว้ที่หนึ่งครั้งต่อบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอคืนเงินหากบัญชีได้มีการใช้งานฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินอย่างมากในระหว่างช่วงการเรียกเก็บเงิน

7.2 การซื้อที่ไม่สามารถคืนเงินได้: การซื้อครั้งเดียว (รวมถึงแผน Lite และแผนตลอดชีพ) ถือเป็นการซื้อที่สิ้นสุดและไม่สามารถคืนเงินได้ในทุกกรณี การซื้อที่มีโปรโมชั่น ส่วนลด หรือรหัสข้อเสนอ (รวมถึงการแลกรับ AppSumo, DealFuel และ DealMirror) ไม่สามารถคืนเงินได้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการคืนเงินในกรณีเหล่านี้ กรุณาติดต่อผู้ขายที่คุณซื้อโดยตรง

7.3 ขอบเขตการคืนเงิน: การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะครอบคลุมเฉพาะรอบการเรียกเก็บเงินล่าสุดเท่านั้น ไม่มีการคืนเงินบางส่วน การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะทำให้ฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินและเครดิตทั้งหมดถูกยกเลิกทันที — คุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้จนถึงสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน

7.4 การประมวลผล: เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 2 วันทำการ แต่โดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลา 5–10 วันทำการในการคืนเงินให้ปรากฏในรายการของคุณ เนื่องจากขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณ.

7.5 นโยบายการยกเลิก: คุณสามารถ ยกเลิกการสมัครสมาชิก ได้ตลอดเวลา เมื่อยกเลิกแล้ว คุณจะยังคงเข้าถึงฟีเจอร์ที่ชำระเงินได้จนถึงสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ไม่มีการคืนเงินแบบสัดส่วนสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้ การยกเลิกไม่ได้ทำให้สิทธิ์ในการขอคืนเงินภายใน 14 วันของคุณหมดไป — คุณยังสามารถขอคืนเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินล่าสุดของคุณหลังจากการยกเลิกได้ ตราบใดที่คุณยังอยู่ในช่วงเวลา 14 วัน

7.6 การเรียกคืนเงินและข้อพิพาท: การยื่นเรื่องเรียกคืนเงินหรือข้อพิพาทการชำระเงินกับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณแทนที่จะติดต่อเราตรงๆ จะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับอย่างถาวรและข้อมูลและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกยึดคืน เราจะต่อสู้กับการเรียกคืนเงินทั้งหมดอย่างจริงจังด้วยหลักฐานการทำธุรกรรมและการใช้งาน หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน กรุณาติดต่อเราที่ contact@chatslide.ai ก่อนที่จะเริ่มต้นข้อพิพาท.

7.7 นโยบายฉบับสมบูรณ์: สำหรับรายละเอียดทั้งหมด กรุณาตรวจสอบ นโยบายการคืนเงิน ของเรา.

8. การเก็บรักษาข้อมูลและการจัดเก็บ

8.1 แผนฟรี: ไฟล์ที่เก็บไว้สูงสุด 30 วัน จากนั้นอาจถูกลบถาวร.

8.2 แผนชำระเงิน: มีการจัดเก็บข้อมูลที่ขยายเวลาได้; บริษัทอาจลบเนื้อหาที่ไม่ใช้งานโดยมีการแจ้งล่วงหน้า.

8.3 ไม่มีการรับประกัน: ผู้ใช้ควรรักษาสำรองข้อมูลของตนเอง.

8.4 ทรัพยากรที่ไม่ได้ใช้งาน: ทรัพยากรในคลังของคุณ รวมถึงไฟล์ที่อัปโหลดและรูปภาพ วิดีโอ และโมเดล 3D ที่สร้างด้วย AI อาจถูกลบอย่างถาวรหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 180 วัน โปรดดาวน์โหลดสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้

9. โมเดล AI และคุณภาพบริการ

9.1 ความพร้อมใช้งานของโมเดล: ChatSlide ใช้โมเดล AI จากบุคคลที่สามเพื่อขับเคลื่อนฟีเจอร์ต่าง ๆ โมเดลเฉพาะที่พร้อมใช้งาน (เช่น DeepSeek V4, GPT-5.5, GPT-5.6-sol และ GPT-6 เมื่อเปิดตัวแล้ว) อาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลาเมื่อเราอัปเกรดเป็นโมเดลที่ใหม่กว่าและมีความสามารถมากขึ้นตามมาตรฐานล่าสุดของอุตสาหกรรม

9.2 ความมุ่งมั่นด้านคุณภาพ: เมื่อมีการอัปเดตหรือเปลี่ยนโมเดล เราจะมั่นใจว่าคุณภาพการผลิตโดยรวมยังคงเหมือนเดิมหรือดีขึ้น เราจะไม่ลดความสามารถของโมเดลโดยไม่ให้ทางเลือกที่เทียบเท่าหรือดีกว่า.

9.3 การเข้าถึงตามระดับ: โมเดล AI ขั้นสูงบางตัวมีให้เฉพาะในระดับการสมัครสมาชิกเฉพาะ โมเดลที่รวมอยู่ในแต่ละระดับอาจมีการอัปเดตเมื่อมีโมเดลใหม่ๆ แต่ระดับจะรวมโมเดลที่มีความสามารถเท่ากันหรือต่ำกว่าเสมอ.

10. การแก้ไขข้อกำหนด

10.1 การอัปเดต: เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับ.

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

11.1 เขตอำนาจ: ข้อตกลงเหล่านี้จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของสหรัฐอเมริกาหรือเขตอำนาจของคุณ

ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ

คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ หากคุณเข้าสู่ระบบอยู่ ให้ยกเลิกได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะมีผลทันที หากคุณเข้าสู่ระบบไม่ได้ กรุณาใช้แบบฟอร์มด้านล่าง เราจะดำเนินการยกเลิกและยืนยันทางอีเมล