條款與條件

1. 服務使用

1.1 帳戶創建：為使用本服務的某些功能，您可能需要創建帳戶。您同意在註冊過程中提供準確、最新且完整的資訊，並在必要時更新該等資訊。

1.2 禁止行為：您同意不從事任何可能干擾或破壞本服務，或違反任何法律法規的行為。

1.3 禁止用途：您同意不得使用本服務建立、上傳、儲存或散布以下內容：(a) 非法內容，包括違反任何適用法律或法規、侵害他人智慧財產權或隱私權，或促成非法活動之內容；(b) 有害內容，包括宣揚暴力、自殘或恐怖主義之內容，或提供武器或惡意程式碼之指示；(c) 色情或具性露骨之內容，包括裸露及為引起性興奮而製作之性內容，除非該內容具有真正的醫療、科學、教育或藝術目的。涉及未成年人之性內容一律絕對禁止，且我們將依法要求予以通報；(d) 剝削性內容，包括未經同意之私密影像、騷擾、威脅或誹謗可識別個人之內容、未經授權冒充任何個人或組織，以及意圖欺騙或詐欺之資料；或 (e) 垃圾訊息，包括大量未經請求之訊息傳送、具欺騙性之搜尋引擎操控、為未經請求之散布而大量生成內容，以及網路釣魚或其他詐欺性招攬。本等例示僅供說明，並非穩盡。

2. 公平使用政策

2.1 自動化限制：嚴禁使用機器人、爬蟲或任何其他自動化方式訪問本服務，除非經我們明確授權。

2.2 系統完整性：您不得採取任何可能損害本服務完整性或性能的行為。我們保留調查並對違規者採取適當法律行動的權利。

2.3 帳戶不可轉讓：用戶禁止將帳戶贈與、出售或出租給他人。違反此政策可能導致帳戶立即暫停或終止。

2.4 安全測試與弱點揭露：未經我們事前書面許可，您不得探測、掃描或測試本服務之弱點，亦不得試圖破壞其安全或驗證措施。此包括將程式碼或標記注入任何輸入欄位、繞過存取控制或使用限制、阻斷服務之嘗試，以及自動化掃描。我們不設置漏洞獎勵計畫，且對於未經請求之弱點報告不提供任何付款或報酬。若您發現安全問題，請私下向 contact@chatslide.ai 回報，且不得加以利用、公開或分享。若測試不超出識別問題所必要之範圍，且僅針對您自身之帳戶及您自身之內容進行，並於事後私下向我們提交報告，則該等行為將被視為善意揭露而非違反本條款之行為，且我們不會就此採取行動。若您存取、修改或保留其他使用者之資料、使其他使用者之服務品質下降，或要求付款，則上述保護不適用。

2.5 暫停與終止：如我們認定您已違反本條款，我們得暫停或終止您的帳戶。若違規情節輕微且可補正，我們將在終止您的帳戶前向您發出通知，並提供合理機會讓您補正。若違規情節嚴重，包括嚴重違反第 1.3 或第 2.4 節、違法行為，或對其他使用者或本服務造成損害之行為，我們得立即且不經事先通知暫停或終止。無論您採用任何方案，我們亦得就違反第 1.3 節之內容立即且不經事先通知予以移除。因嚴重違規而終止時，您的存取權將立即終止，任何剩餘點數及未使用之訂閱期間將被沒收，且不予退款，但第 7 節或您居住國之消費者保護法要求退款者除外。我們亦得依第 8 節另行刪除您的內容，且我們得保留該違規之紀錄。我們得向執法機關及相關平台或付款服務提供者通報違法活動。本節任何內容均不限制您依第 7 節所享有之任何取消權利。

3. 知識產權

3.1 用戶內容所有權：對於付費用戶，公司不主張對用戶創建或上傳的內容擁有所有權。對於非付費用戶，公司保留通過本服務創建或上傳內容的全部權利。

3.2 搜尋功能：用戶需自行判斷搜尋結果內容是否需取得授權以符合其使用目的。

3.3 限制許可：公司授予用戶有限、非獨占、不可轉讓、可撤銷的許可，以個人及非商業目的訪問和使用本服務。

4. 用戶生成內容

4.1 責任：您保留用戶生成內容的所有權，但授予公司非獨占、免版稅、全球性、永久且不可撤銷的許可，以使用、複製、修改、調整、發佈、翻譯、分發及展示該內容。

4.2 禁止內容：您同意不發布或分享任何非法、誹謗、辱罵、猥褻或其他令人反感的內容。

5. 隱私

5.1 隱私政策：我們對您的個人資訊的收集、使用及披露受我們的隱私政策約束。請查閱我們的隱私政策以了解相關做法。

6. 責任限制

6.1 免責聲明：本服務以「現狀」及「可用」基礎提供，不附帶任何明示或暗示的保證或條件。

6.2 限制：公司在任何情況下均不對任何間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害承擔責任。

7. 退款與取消政策

7.1 退款資格：退款僅適用於在首次購買或最近續訂後的14天內的定期訂閱計劃（Plus、Pro、Ultimate）。退款請求可以通過我們的退款頁面提交或通過電子郵件聯繫contact@chatslide.ai。每個帳戶僅限一次退款。我們保留在帳戶在計費期間已大量使用付費功能的情況下拒絕退款請求的權利。

7.2 不可退款的購買項目：一次性購買（包括 Lite 方案與終身方案）在任何情況下均為最終交易，恕不退款。促銷、折扣或優惠碼購買（包括 AppSumo、DealFuel 與 DealMirror 兌換）亦不提供退款。如需洽詢這類購買的退款事宜，請直接聯絡原始經銷商。

7.3 退款範圍：核准的退款僅涵蓋最近一個計費週期，不提供部分退款。退款一經核准，所有付費功能與點數將立即撤銷——您不會保留使用權直到計費週期結束。

7.4 處理時間：我們會在 2 個工作天內完成退款處理。不過，退款顯示於您的帳單上通常還需 5–10 個工作天，實際時間取決於您的銀行或信用卡發卡機構。

7.5 取消政策：您可以在任何時候取消您的訂閱。取消後，您將在當前計費周期結束之前保留對付費功能的訪問權限。未使用部分不會發放按比例退款。取消不會放棄您14天退款權利——在取消後，您仍然可以在14天內請求最近一次收費的退款。

7.6 退單與爭議：若您未先直接聯絡我們，而是向銀行或付款服務提供商提出退單或付款爭議，您的帳號將被永久停用，且所有相關資料與內容將一併失去。我們會以完整的交易與使用證據積極應對所有退單爭議。若您對帳務有疑問，請先在提出爭議前透過 contact@chatslide.ai 與我們聯絡。

7.7 完整政策：完整細節請參閱我們的退款政策。

8. 資料保留與存儲

8.1 免費方案：檔案存儲期限最多30天，之後可能被永久刪除。

8.2 付費方案：提供延長存儲；公司可在通知後移除不活躍內容。

8.3 無保證：用戶應自行備份資料。

8.4 閒置資源：您資源庫中的資源，包括上傳的檔案以及 AI 生成的圖片、影片和 3D 模型，在閒置 180 天後可能被永久刪除。請下載您希望保留的內容。

9. AI 模型與服務品質

9.1 模型可用性：ChatSlide 使用第三方 AI 模型來支援其功能。可用的特定模型（例如 DeepSeek V4、GPT-5.5、GPT-5.6-sol，以及 GPT-6 發布後）可能會隨著時間改變，因為我們會依據最新的產業標準升級至更新、更強大的模型。

9.2 品質承諾：當模型更新或更換時，我們確保整體輸出品質保持不變或提升。未提供等同或更佳替代方案前，不會降低模型能力。

9.3 分級訪問：某些高級 AI 模型僅對特定訂閱等級開放。隨著新模型的推出，每個等級包含的模型可能會更新，但該等級始終包含同等或更高能力的模型。

10. 條款修改

10.1 更新：我們保留隨時更新或修改本條款的權利。持續使用即表示接受。

11. 管轄法律

11.1 管轄權：本條款應受美國或您所在地司法管轄區法律管轄並依其解釋。

取消訂閱

你可以隨時取消。如果已登入，可直接在帳戶設定中取消，立即生效。如果無法登入，請使用下方表單，我們會為你辦理取消並以電子郵件確認。